Сторонні оператори, які представлені на цій сторінці, вказані на некомерційній основі без будь-яких комісійних. 21+. Підозрюєте виникнення ігрової залежності? Зателефонуйте на номер 1-800-GAMBLER.

ГоловнаСкаргиTikiTaka Casino - Вилучення гравця відкладено.

TikiTaka Casino - Вилучення гравця відкладено.

Закрито
Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

Сума: 1 009 200 Ft

TikiTaka Casino
Індекс безпеки:Вище середнього

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Угорщини був стурбований виведенням 1 009 200 Ft, яке розглядалося з 20 грудня. Незважаючи на інформацію, що це займе кілька годин, статус не змінився, що викликало хвилювання щодо отримання коштів. Команда розгляду скарг продовжила період розслідування, але зрештою була змушена відхилити скаргу через відсутність відповіді від гравця, що завадило подальшому розслідуванню проблеми.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, я здійснив зняття через банківський переказ Visa та Skrill, що вони пишуть протягом кількох годин, але зараз я чекаю 1 009 200 Ft до 20 грудня, сьогодні статус ще перевіряється.. Я хвилююся, чи отримаю я свої гроші . Це займає дуже багато часу, і відгуки в Інтернеті змушують мене хвилюватися ще більше.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна bianka1717,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

Ви раніше робили успішні зняття коштів?

Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

У які типи ігор ви грали (наприклад, ігрові автомати, живі ігри в казино, ставки на спорт)?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Ні, коли я спершу прошу зняти, я побачив у процесі перевірки контролю після того, як вони запитали мою ідентифікаційну картку, місцезнаходження картки, рахунок, що показує, що це моя історія мого банківського рахунку для uoload my delfin з усіма моїми документами зі сторінки, тепер я бачу у моєму профілі не потрібно надсилати більше документів. Я виграю власні гроші, а не за допомогою бонусу.

дякую за допомогу🙂

і спортивні ставки.

Змінено
Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
1 рік тому
Переклад

Зараз відправили одну частину грошей. Я показую це. І hetes — це перевірка мого профілю.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо за ваші відповіді.

Чи правильно я розумію, що ви надали деякі документи, що посвідчують особу, для перевірки?

Чи могли б ви вказати, скільки запитів на зняття коштів, що очікують на розгляд, зараз у вашому обліковому записі та коли саме ви надіслали кожен із них?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, bianka1717,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
12 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про бездепозитні бонуси, нові турніри, нові слоти та багато іншого.