Гравець зі Сполученого Королівства зіткнувся з відстроченим зняттям 700 фунтів стерлінгів з жовтня. Казино не відповідало на електронні листи та видалило онлайн-чат зі свого сайту. Незважаючи на наші спроби виступити посередником, казино продовжувало свою політику відсутності реакції, ігноруючи наші спроби домовитися. Ми запросили додаткову інформацію від гравця, щоб допомогти вирішити проблему, але не отримали відповіді. У результаті ми не змогли провести подальше розслідування, і скаргу було відхилено.
Spicy Jackpots Casino - Відкликання гравця було значно відкладено.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: £700
Spicy Jackpots Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
З ЖОВТНЯ я чекав на зняття £700. Казино не відповідає, вони ігнорують кожен електронний лист. Тепер вони прибрали онлайн чат З САЙТУ! Це не займе так багато часу для виведення!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний tammyevans670,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про проблему з вашим відкликанням і розумію ваше занепокоєння. Однак хочу підкреслити, що ми отримали багато скарг на затримку зняття коштів саме з цього грального закладу. Не дивлячись на велику кількість надісланих справ, казино вирішило застосувати політику відсутності реакції на всі наші спроби обговорити будь-які питання.
Я можу тільки уявити, як це повинно бути розчаруванням чекати ваших грошей і не мати жодного відгуку про те, коли ви їх отримаєте, і я також щиро сподіваюся, що ваші виграші зрештою буде надіслано вам.
Не могли б ви надіслати знімок екрана свого запиту на зняття [email protected] ?
Заздалегідь вдячні за співпрацю та відповідь.
З найкращими побажаннями
Вероніка
Автоматичний переклад.
