Гравець з Японії зіткнувся із затримкою виведення коштів через перевірку постачальника, яка перевищила обіцяні 14 днів. Він також запросив повторний виплату бонусу в розмірі 5000 доларів, який обіцяв VIP-менеджер. Однак термін дії бонусу закінчився, і казино відмовилося його повторно зарахувати. Оскільки це була пропозиція доброї волі, і термін дії не міг бути скасований, скаргу було відхилено.





