Гравця з Греції було заборонено відвідувати всі казино Slotshub без будь-яких додаткових подробиць. Гравець повідомив, що його рахунки були закриті казино для його ж блага, і він не може відкрити нові рахунки. Зазначалося, що казино мали право закривати рахунки на свій розсуд, і оскільки на його рахунку не було залишків коштів, рішення було виконано. Отже, скарга була відхилена групою розгляду скарг.
Slotuna Casino - Гравець заборонений у всіх казино Slotshub.
Закрито
Наш вердикт
Інше
Сума: ??
Slotuna Casino
Індекс безпеки:ВисокийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Мене забанили в усіх казино slotshub
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Шановний zafeirhsdona,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Чи могли б ви детальніше розповісти про проблему?
Ваш рахунок у Slotuna Casino закрито?
Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою [email protected] або опублікуйте скріншоти тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Домініка
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Я писав у багато казино, вони просто не дозволяли мені їх відкривати, вони всі змусили мене забанити в своїх компаніях.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Шановний zafeirhsdona, чи мали ви коли-небудь обліковий запис у цьому конкретному казино, чи ця скарга пов’язана лише з неможливістю зареєструватися в цьому казино?
Казино дійсно мають право відмовити в обслуговуванні будь-якого гравця, що може статися з кількох причин. Це часто означає, що вони можуть закрити облікові записи або заборонити гравцям реєструватися.
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
У мене був обліковий запис, вони просто закрили його всюди, тому що мені сказали, що це для мого ж блага.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Шановний zafeirhsdona, чи були у вас залишки коштів на вашому рахунку казино, коли воно було закрито?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Ні, у мене не було балансу, я просто не можу його відкрити за допомогою електронної пошти, яка є, тому я не знаю, що відбувається.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Шановний zafeirhsdona, важливо зазначити, що казино залишають за собою право закривати облікові записи гравців на власний розсуд. Оскільки ваш обліковий запис закрито і на ньому не залишилося коштів, ми повинні поважати рішення казино.
З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.
Автоматичний переклад.
