ГоловнаСкаргиRuby Slots Casino - Вихід гравця відхилено.

Ruby Slots Casino - Вихід гравця відхилено.

Закрито
Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

Сума: 1 314 $

Ruby Slots Casino
Індекс безпеки:Високий

Підсумок випадку

Переклад

Гравець із США скаржиться, що казино відмовилося від її виходу. Вона подала всі документи, які вимагає казино. Казино перестало відповідати на її повідомлення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад

Пару тижнів тому я потрапив, і я виграв 1314 доларів, я зробив це, щоб намалювати набір в процесі, я не знаю, в чому проблема, або в чому несправність, але я зробив усе, що вони попросили, щоб я отримав гроші, і я все ще не отримали його. Немає номера, щоб зателефонувати в службу підтримки, щоб поговорити з кимось, це завжди електронний лист, і вони мені ніколи не списують. Покажіть, що сказано, чи можу я, нарешті, отримати допомогу від когось, чи є спосіб, що я можу отримати чек, написаний мені до біса? Інтернетом оплачуйте, завантажте його на мою карту, тому що це лайно. У мене немає терпіння до цих речей, я дуже погіршуюсь, і я справді можу використовувати гроші зараз так погано, що в даний час я підстрибую з місця на місце, і я з нетерпінням чекав на гроші, щоб отримати своє власне місце, щоб хтось, будь ласка, міг Ви допомагаєте мені розібратися в цьому, я йду, щоб увійти до свого акаунта, і там написано, що у мене немає жодної У мене є електронні листи. У мене є знімки екрана, які я взяв зі своїм телефоном, щоб довести, що я маю виграш, тому мені потрібно, щоб хтось будь ласка, зверніться до мене і допоможіть мені в ситуації, дякую вам і Бог благословить

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад

Шановна Хізер,

Дякуємо, що подали скаргу через наш веб-сайт. Мені дуже шкода вашої важкої ситуації; Я зроблю все можливе, щоб допомогти вам і вирішити це за вас. Чи можете ви відповісти на кілька запитань для мене, щоб я міг повністю зрозуміти це питання? Ви грали з будь-якими бонусами з моменту досягнення цієї виграші? Якщо так, чи можете ви вказати, який бонус був? Чи підтвердили казино, якщо ваша перевірка пройшла успішно? Також ви коли-небудь робили успішне виведення в це казино раніше? Будь ласка, перевірте свою поштову скриньку, включаючи папку зі спамом, оскільки повідомлення електронної пошти в казино іноді можуть закінчуватися. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад

Шановна Хізер,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад

Привіт, дякую за допомогу. Ні, це не було ніяких бонусів ... так, у казино була вся необхідна документація. Що стосується ударів .. цей перший удар. Я ніколи в житті нічого не вигравав. Окрім цього тут. Це wbu im так погіршило це казино. Мені потрібна допомога, щоб вирішити це. Ще раз дякую вам

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад

Привіт Хізер,

Я зв’язався з представником казино стосовно вашого питання. Сподіваємось, вони незабаром повернуться до нас.

З найкращими побажаннями, Сатріо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад

Гей Хізер,

Я переглянув ситуацію для вас, і, здається, ви не використовували справжнє ім’я під час реєстрації, це порушення наших положень та умов, і коли це помітило автоматизованою системою депозит вашої кредитної картки (перший готівковий депозит на ваш рахунок історично) ніколи не збиралася нашою платіжною системою. Він повинен бути розблокований вашим банком, і все одно на вашому рахунку зараз, за всією ймовірністю.

Ми є законним казино, ви виграєте, ми платимо, але це довіра має йти обома шляхами. Необхідно, щоб під час реєстрації вся інформація була правильною, і коли дані неправдиві, обліковий запис категорично вважається недійсним.

"Tatted Up" - це класний псевдонім, але, на жаль, не ім'я у вашій реальній ідентифікації, необхідній для перевірки облікового запису.

Розділ 12 наших Загальних положень та умов спеціально говорить про це:

Казино залишає за собою право скасувати ваш рахунок з будь-якої причини в будь-який час без будь-якого повідомлення. Будь-який залишок на вашому рахунку під час такого скасування може бути зарахований вам, однак, Казино залишає за собою право, на свій розсуд, несанкціоноване втратити будь-які виграші та конфіскувати будь-який залишок на вашому рахунку в казино за будь-яких обставин, включаючи:

  1. Якщо є дані, які свідчать про те, що у вас є більше одного активного рахунку для казино;
  2. Якщо ім’я на вашому рахунку в казино не відповідає імені на кредитній картці, що використовується для внесення депозитів на ваш рахунок в казино;
  3. Якщо ви берете участь у промоції на казино та внесенні грошові кошти, перш ніж виконати вимоги конкретної акції;
  4. Якщо ви надаєте неправильну або неправдиву інформацію про реєстрацію, рахунок або особу;
  5. Якщо ви не досягли повноліття;
  6. Якщо ви проживаєте в юрисдикції, де участь у казино заборонена законом;
  7. Якщо ви дозволили чи дозволили (навмисно чи ненавмисно) когось іншого грати на вашому акаунті Казино;
  8. Гравець усвідомлює той факт, що він може втратити гроші за допомогою цього програмного забезпечення.
  9. Якщо Гравець не грав у Казино на індивідуальній основі лише для особистої розваги (тобто Ви грали в професійному розумінні або в концерті з іншим гравцем у складі клубу, групи тощо);
  10. Якщо вас обдурили або якщо Казино встановлено, що ви працювали або використовували систему (включаючи машини, комп'ютери, програмне забезпечення або інші автоматизовані системи), розроблені спеціально для поразки Казино;
  11. Якщо вас призначили злочинцем бонусів, ви не граєте стратегій, що не мають ризику або мають низький ризик для вилучення рекламних грошей;

Зрештою, знання - це сила, як професіонал казино, я можу сказати, що без сумніву причиною невдоволення гравця №1 є нерозуміння та розуміння правил, в які вони грають. Я прошу вибачення за незручності, але, на жаль, у цій ситуації я не можу зробити для вас окрім самого вибачення.

Прочитайте та зрозумійте умови та дайте їм ще раз, я думаю, що ви знайдете Рубі Слоти - це чудове місце для гри та виграшу.

Найкращі побажання, і я сподіваюся, що це добре знайде вас.

З повагою,

Нік та Рубі Слоти

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад

Шановна Хізер,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про бездепозитні бонуси, нові турніри, нові слоти та багато іншого.