Гравець з Індії вніс гроші 23 січня, які залишалися в стані очікування до 26 січня. Незважаючи на численні запити, казино не змогло надати оновлення, а згодом порадило гравцеві звернутися за відшкодуванням до банку. Гравець висловив розчарування сервісом Playwise365. Скаргу було відхилено через відсутність відповіді гравця на запити команди, що завадило подальшому розслідуванню.
PlayWise365 Casino - Депозит гравця затримується та не вирішується.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 500 INR
PlayWise365 Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Служба утилізації відходів. Я вніс суму 23 січня, яка очікувала до 26 січня. Між цим я збирав принаймні 50 разів, де моя сума не відображається в гаманці, кожного разу, коли я кажу не хвилюватися, незабаром вона буде оновлена. Тепер вони кажуть, що йдіть у свій банк, щоб отримати відшкодування. Коли транзакція буде успішною, як банк поверне мою суму. Playwise365 змушує всіх дурити. Це вже не заслуговує довіри.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний asifshareef,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв'язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
