Рахунок гравця був заблокований після внесення депозиту з невідомої причини. Скаргу було вирішено, оскільки обліковий запис гравця було розблоковано.
Play Fortuna Casino - Акаунт гравця заблокували.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
Сума: 994 INR
Play Fortuna Casino
Індекс безпеки:Дуже високийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт,
Я зробив депозит у цьому казино, і вони після депозиту заблокували мій рахунок.
На запитання вони сказали, що згідно з правилами ми закриваємо рахунок.
Я просто хочу повернути гроші за депозит.
Я не вимагав жодних бонусів під час депозиту.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Harsheet99,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Play Fortuna Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено? Це був ваш перший депозит у казино? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт,
Це був мій перший депозит.
Вони не просили мене перевіряти. Після внесення вони негайно заблокували мій рахунок.
Востаннє я спілкувався з ними кілька днів тому.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Чи можете ви переслати всі повідомлення між вами та казино на адресу [email protected]?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
звичайно
В якості альтернативи я також надішлю тут.
Автоматичний переклад.
