Сторонні оператори, які представлені на цій сторінці, вказані на некомерційній основі без будь-яких комісійних. 21+. Підозрюєте виникнення ігрової залежності? Зателефонуйте на номер 1-800-GAMBLER.

ГоловнаСкаргиLeon Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Leon Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Закрито
Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

Сума: 1 029 810 INR

Leon Casino
Індекс безпеки:Дуже низький

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Індії чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Ми порадили гравцеві набратися терпіння та почекати принаймні 14 днів, перш ніж подавати скаргу. Незважаючи на численні спроби зв’язатися з гравцем для отримання додаткової інформації, відповіді не було отримано. Отже, скаргу було відхилено через відсутність зв’язку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я грав у казино leon bet India

Я грав лише зі своїм власним фондом, без бонусів чи спінів. За швидкі 2 дні вони обробили моє зняття, яке менше 5 лаків, але вчора я подав запит на зняття на мій гаманець astropay кратними 50000 INR на 1029810 INR

Н

По-перше, вони вказали причину, що досягнуті обмеження на зняття коштів будуть незабаром оброблені

Тепер вони кажуть, що технічна перевірка триватиме 30 днів, доки не буде виведено кошти, здається, що вони обманюють


Для зняття коштів через astropay вони дали максимум 2 години для обробки без обмежень

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) sivalakshmanansl!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вони вказали лише 2 години. До цієї проблеми всі зняття коштів зараховувалися на мій гаманець astropay протягом 2 годин

Це відбувається вперше


Вони не вимагали жодних документів чи перевірок

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, sivalakshmanansl,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, sivalakshmanansl,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про бездепозитні бонуси, нові турніри, нові слоти та багато іншого.