Сторонні оператори, які представлені на цій сторінці, вказані на некомерційній основі без будь-яких комісійних. 21+. Підозрюєте виникнення ігрової залежності? Зателефонуйте на номер 1-800-GAMBLER.

ГоловнаСкаргиJackpot Mobile Casino - Гравець опитує процес підтвердження.

Jackpot Mobile Casino - Гравець опитує процес підтвердження.

Закрито
Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

Сума: £180

Jackpot Mobile Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Великобританії запитує про процес підтвердження та необхідність завантаження фотографії з банківської картки. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Я поклав 10 фунтів стерлінгів, і це зайняло 200 фунтів стерлінгів, я здійснив зняття коштів і там наполягаю, що я надсилаю фотографію своєї банківської картки, перш ніж вони оброблять її

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Шановна Діане,

Дуже дякую за подання скарги. Чи можете ви порадити, якщо вас попросять надати картинку банківської картки, яка містить деякі номери, або всю карту?

Поки що я настійно рекомендую не надсилати фотографії з банківської картки без покриття номерів у середньому розділі. Зазвичай, потрібно виставити лише перші кілька і останні кілька чисел. Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення на адресу [email protected] ?

Сподіваюсь, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше, і порадимо вас відповідно. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Шановна Діане,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про бездепозитні бонуси, нові турніри, нові слоти та багато іншого.