Гравець з Кувейту виявив, що з LionSpin & betSofa пов'язане казино, де вони раніше закривали акаунти через залежність від азартних ігор. Після встановлення підключення після витрати 600 канадських доларів гравець запитує повне відшкодування. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав відшкодування.
GoSpin Casino - Гравець вимагає відшкодування через самовиключення в дочірніх казино.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
Сума: C$600
GoSpin Casino
Індекс безпеки:НизькийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Це казино є тим самим казино LionSpin & betSofa, де я закрив свій обліковий запис через залежність від азартних ігор і проблеми. Відкривши свій рахунок і витративши 600 канадських доларів, я дізнався, що це те саме казино, ліцензія та керівництво.
Я прошу отримати повне відшкодування, будь ласка.
Дякую
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Alprice2001,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему з GoSpin Casino.
На жаль, не вказано, що всі ваші акаунти в інших казино того ж власника будуть автоматично заблоковані або самовиключені. Будь ласка, зрозумійте, що якщо ви самостійно виключаєте себе з одного казино, це не обов’язково означає, що ви захищені на всіх інших пов’язаних веб-сайтах. Чи могли б ви повідомити, чи надсилали ви запит на самовиключення безпосередньо з GoSpin Casino?
З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт,
Я хотів би повідомити вам, що я отримав повне відшкодування від казино. Загальна сума 600CAD.
Дякуємо Еммі з казино gospin за її підтримку та послуги.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Alprice2001,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
