Гравець з Фінляндії повідомив, що GalacticWins раніше утримував виграші, і переконався в цьому на власному досвіді, коли йому було відхилено зняття 600 євро. Він висловив занепокоєння з приводу суворих Умов обслуговування казино, які, на його думку, вводили клієнтів в оману та перешкоджали поверненню коштів. Проблему не було вирішено, оскільки гравець не відповів на запити щодо додаткової інформації, що призвело до відхилення скарги.
Galactic Wins Casino - Виграш гравця конфісковано.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 600 €
Galactic Wins Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
привіт
GalacticWins має мінімальний рекорд виплат своїх виграшів, як і мій досвід, і досвід багатьох інших тисяч клієнтів.
Приховувати виграші за їхніми суворими тривалими Умовами обслуговування та не робити нічого, щоб запобігти людям це робити, неприйнятно, оскільки це вводить в оману, а GalacticWins не запобігає цій проблемі, з якою зіткнулися тисячі клієнтів.
Це навмисно вводить в оману, і після того, як ви навіть можете помилково,
ставте вищі ставки, грайте в безбонусні ігри, ви можете втратити право на всі кошти, а згідно з їхніми Умовами обслуговування неможливо навіть повернути будь-який відсоток із них.
Для цього існує закон, і ЄС захищений ним.
Приховування виграшів багатьох тисяч клієнтів є неприйнятним, а запобігання таким випадкам на їхньому сайті є абсолютним нулем.
Я надішлю знімок екрана з виведенням коштів на суму 600 євро, яке я зробив кілька днів тому, щоб його було відхилено, і після цього мої кошти обнулилися.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Шановний Wellcare!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з Galatic Wins Casino. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Я терпляче чекаю вашої відповіді.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
