Гравець зі Сполученого Королівства, який самовиключився через Gamcare, зміг зареєструватися та внести кошти в казино, використовуючи ті самі дані. Казино відхилило цю проблему, посилаючись на свої умови. Ми спробували зібрати більше інформації від гравця, щоб дослідити скаргу, але він не відповів на наші повідомлення. Отже, скаргу було відхилено через відсутність відповіді.
FatPirate Casino - Самовиключений гравець бореться з казино.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: £1 053
FatPirate Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Самовиключений гравець (Camcare) зміг зареєструватися в цьому казино з тими самими даними та зміг внести кошти. Коли зіткнулися, здавалося, це не хвилювало і просто здувало, вказуючи на їхні положення та умови, Огидна практика.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Raven2008,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з FatPirate Casino.
Зрозумійте, що казино працює без ліцензії, тому навряд чи буде частиною будь-якої схеми чи ініціативи самовиключення.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Чи повідомляли ви в казино про свої проблеми з азартними іграми в минулому до внесення депозиту?
- Акаунт вашого гравця зараз заблоковано?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
