Гравцеві з Нідерландів не вдалося повернути приблизно 580 євро від Cusco Casino. Вона стверджувала, що казино працює без необхідних ліцензій, що робить їх дії незаконними, а її визнали проблемним гравцем. Казино здебільшого ігнорувало її запити електронною поштою та в чаті. Незважаючи на її заяви про самовиключення та незаконну діяльність казино, ми не знайшли підстав для відшкодування на основі політики казино та наданої інформації. Гравець вирішив звернутися до місцевої влади. Скаргу було відхилено, оскільки вона виходила за межі нашої компетенції розглядати правила, що стосуються окремих країн.
Cusco Casino - Казино проігнорує запит гравця на відшкодування.
Закрито
Наш вердикт
Невиправдана скарга
Сума: 580 €
Cusco Casino
Індекс безпеки:НизькийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
