Гравець з Індії відчуває труднощі з виведенням свого виграшу. Хоча здається, що цю проблему вирішено, скаргу було відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Crocoslots Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 44 000 INR
Crocoslots Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
У мене 1800 за допомогою методу UPI, і я грав. Я подав запит на зняття 44 000 рупій за допомогою банківського переказу, який є єдиним для мене доступним, і вони 2 рази відхилили мій запит на зняття коштів, і я вперше звернувся до служби підтримки клієнтів, коли він був відхилений, і вони сказали, що це знову сталося помилково. Я запитав на 3 травня, 4 числа його знову відхилено, і вони кажуть, що швидке вилучення коду неможливе, яке доступне під час запиту на виведення. Це несправедливо, коли ви приймаєте платежі від UPI та net banking, тоді чому ви не приймаєте зняття з цих методів. Це огидно і найгірше, в яке я коли-небудь грав.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Ranjitanu8888!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Чи правильно я розумію, що запит на банківський переказ є єдиною перешкодою для обробки вашого зняття? Це ваше перше виведення коштів із казино?
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис підтверджено? Чи накопичували ви свої виграші за допомогою бонусу казино чи рекламної акції?
З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Це реальний баланс, і мій рахунок повністю підтверджено, і це моє перше зняття
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую за пояснення,
Перш ніж ми зв’яжемося з казино, чи не могли б ви переслати своє повідомлення (стенограми чату, електронні листи) на мою електронну адресу [email protected] ?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Ranjitanu8888,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дуже дякую, Ranjitanu8888, я отримав ваші електронні листи. Дякуємо за надання необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Міхалю ( [email protected] ), який буде до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Ranjitanu8888,
Я Міхал, і я взяв на себе вашу скаргу. Я розглянув ваш випадок і просто щоб ви знали, що різноманітністю та доступністю методів оплати не керує виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з постачальниками платіжних послуг і банківські обмеження, мають великий вплив, тому, хоча деякі способи оплати зазвичай дуже швидкі, інколи обробка платежу може зайняти набагато більше часу, і це не завжди в руках «казино». Якщо спосіб оплати був доступний для депозитів, це не обов’язково означає, що він також буде запропонований для зняття коштів, також його можна будь-коли припинити.
У будь-якому разі я зв’яжуся з казино, щоб пролити більше світла на це.
Ми хотіли б запросити Crocoslots Casino приєднатися до розмови.
Шановне казино Crocoslots!
Чи можете ви надати інформацію про затримку виведення коштів гравця? Який спосіб оплати для виведення можна запропонувати гравцеві, який гарантовано спрацює?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую за ваш цінний внесок, і мої кошти зараховуються на мій рахунок, оскільки вони створюють новий спосіб виводу
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Ranjitanu8888!
Чи вдалося вам надіслати нове зняття коштів і чи випадково ви отримали кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, Ranjitanu8888,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Ranjitanu8888!
Хоча здається, що цю проблему вирішено, оскільки ми не отримали від вас відповіді на підтвердження, ми, на жаль, змушені відхилити цю скаргу. Без вашої співпраці мало що можна зробити.
Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.
З найкращими побажаннями,
Міхал
Автоматичний переклад.
