Депозит гравця не був зарахований на його рахунок у казино. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
CatCasino - Депозит гравця не зараховано.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 20 €
CatCasino
Індекс безпеки:Дуже низькийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я СЬОГОДНІ ЗАПЛАТИВ ЦЬОМУ КАЗИНО, ГРОШІ НЕ НА РАХУНКІ 
ЩО ЦЕ З КАЗИНО: ВОНИ СКАЗАЛИ, ЩОБ ПОЧЕКАТИ 30 ХВИЛИН, А МЕНЕ ЩЕ НЕМАЄ НА РАХУНКІ
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Віоло,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт,
На жаль, через технічні проблеми виникла затримка з вашим депозитом.
Дякуємо, що вчасно надали інформацію.
Депозит успішно зараховано на ваш баланс.
Якщо у Вас виникли додаткові питання - ми з радістю на них відповімо! Для цього зв'яжіться з нами в онлайн-чаті на сайті або на електронну адресу [email protected]
Просимо адміністрацію закрити скаргу.
Автоматичний переклад.
