Сторонні оператори, які представлені на цій сторінці, вказані на некомерційній основі без будь-яких комісійних. 21+. Підозрюєте виникнення ігрової залежності? Зателефонуйте на номер 1-800-GAMBLER.

ГоловнаСкаргиCasino1 Club - У гравця виникають труднощі з підтвердженням своєї картки VISA.

Casino1 Club - У гравця виникають труднощі з підтвердженням своєї картки VISA.

Вирішено
Наш вердикт

Справу закрито

Сума: 250 €

Casino1 Club
Індекс безпеки:Дуже низький

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Данії намагається завершити процес KYC та затвердити свою карту VISA. Скарга гравця вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад

Казино не затвердить карту "Моя Visa", яка затверджена в декількох ліцензіях казино, букмекерів, а паспорти затверджені, вони не пишуть, що не так з моєю карткою Visa і що мені потрібно вдосконалити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад

Шановний Михайле,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти вашу справу. По-перше, чи раніше ви закінчували процес KYC з цим казино, використовуючи іншу карту? По-друге, чи є запит на відкликання? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад

Фіксується

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад

Шановний Михайле,

Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Гуру казино. Ми раді дізнатись, що ваше питання було вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" в нашій системі.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про бездепозитні бонуси, нові турніри, нові слоти та багато іншого.