У гравця з Арізони виникли проблеми з виведенням коштів після того, як її виграш у розмірі 414 доларів було конфісковано казино. Незважаючи на численні спроби зняття, усі її запити були скасовані. Вона попросила допомоги у відшкодуванні залишку в розмірі 93,61 дол. Проблема залишилася невирішеною, оскільки гравець не відповідав на запити групи розгляду скарг, що призвело до відхилення скарги.
Casino Adrenaline - Запити гравця на зняття коштів скасовано.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 93 $
Casino Adrenaline
Індекс безпеки:Дуже високийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Шановний Puffnsteff,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Casino Adrenaline.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Я розумію, що ви зробили 3 депозити поспіль у казино, не зігравши спочатку бонус?
- Ви завершили розіграш отриманого бонусу?
- Не могли б ви поділитися знімком екрана з історією своїх депозитів і бонусів, які можна знайти в профілі вашого гравця?
- Не могли б ви поділитися зі мною своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою [email protected] або опублікуйте скріншоти тут
Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Я впав приблизно до 4,00 доларів США, і я зробив ще 2 депозити в короткий термін, але я не отримав жодного бонусу за наступні 2 депозити.
Як завантажити скріншот?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Дякуємо за вашу відповідь.
Ви повинні мати можливість перетягувати знімки екрана або використовувати опцію у вікні відповіді, щоб надіслати їх.
Якщо ви не можете їх завантажити, надішліть їх на мою електронну адресу за адресою [email protected]
Автоматичний переклад.
