Гравець з Таїланду повідомив про проблему з казино, де сума виграшу була неправильно вирахувана, що свідчить про можливе шахрайство. Команда зі скарг спробувала зібрати більше інформації, запросивши подробиці про вирахування та будь-яке спілкування з казино. Однак гравець не відповів на запити, що призвело до відхилення скарги через недостатність інформації для подальшого розслідування.
Bullsbet.io Casino - Виграш гравця конфісковано.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 12 USD₮
Bullsbet.io Casino
Індекс безпеки:Дуже високийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад
ืОбман щодо суми виграшу є неправильним і вираховується.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад
Шановний enboatza2958,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Щоб краще зрозуміти вашу ситуацію та ефективно допомогти, чи могли б ви надати відповіді на наступні запитання?
- Чи можете ви вказати суму, яку було вираховано з вашого виграшу?
- Коли виникла ця проблема?
- Чи спілкувалися ви з казино з цього приводу? Якщо так, не могли б ви поділитися деталями?
- Чи є у вас скріншоти, відео чи документи, які підтверджують вашу претензію?
- Чи стикалися ви з подібними проблемами в минулому?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше.
Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою,
Вероніка
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад
Дякую за скріншоти. Однак мені незрозуміло, з якою проблемою ви зіткнулися. Не могли б ви детальніше описати свою проблему?
Автоматичний переклад.
