Гравець з Німеччини виграв 1200 євро, але попросив тайм-аут, протягом якого його обліковий запис було передчасно повторно активовано після того, як він відповів на запитання. Він втратив свій виграш одразу після повторної активації та попросив відшкодування, стверджуючи, що казино порушило свою власну політику, дозволивши доступ до облікового запису до закінчення періоду перерви. Питання було вирішено шляхом висновку, що дії казино не є порушенням, яке виправдовує відшкодування, оскільки тайм-аут був запобіжним заходом, а не суворим самовиключенням. Гравець не зміг надати достатніх доказів проблеми з азартними іграми, що призвело до закриття скарги.
Bull Casino - Виграш гравця було конфісковано після ранньої повторної активації облікового запису.
Закрито
Наш вердикт
Недостатньо доказів від гравця
Сума: 1 200 €
Bull Casino
Індекс безпеки:НизькийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
