Гравець з Норвегії подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
BitDice Casino - Гравець вважає, що виплату відкладено
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
Сума: 18,8 mBTC
BitDice Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, мені обіцяють, що я отримаю свої 0,0188 btc від служби підтримки, кажуть, чекайте 72 години, ви можете їх отримати. Я чекав, що він не надішле, це мене дуже засмучує, тепер я прошу вищу інстанцію допомогти мені отримати мій вихід із bitdice миттєво, будь ласка
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Щановний(-а) Butt777!
Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.
З повагою,
Центр вирішення скарг
Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.
З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Сума становить 0,0188 btc, я вважаю, що це неправильна сума в скарзі. 0,0188 не 188 btc, а 0,0188
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Вони надсилають вилучення меншої суми, але мій 0,0188, який не надіслав його, настільки розчаровує, що довелося чекати 72 години. Я чекаю, я все ще не отримую. Я хочу швидких дій для мого вилучення, будь ласка
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт усім
Я вважаю, що запити Butt777 на зняття коштів виконано.
But777, будь ласка, перевірте це та повідомте нам у ланцюжку скарг, якщо ви отримали свої кошти.
З повагою
Майк
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Butt777!
Ви вже отримали зняття з казино?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Чудові новини, Butt777. Оскільки скаргу було успішно розглянуто, ми закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
