Betvisa Casino - Гравець бореться з самовиключенням.

Мені вкрай потрібна ваша допомога в закритті рахунку. Одного разу я просив закрити рахунок, але вони затримали моє зняття, тому я був змушений залишити його відкритим, але цього разу я дійсно хочу закрити рахунок. У мене занадто багато боргів, будь ласка, допоможіть мені.

Я також додаю знімок екрана листа, який я їм надсилаю, щодо мого виключення з ідентифікатора електронної пошти, наданого вами, який є « [email protected] " раніше. Будь ласка, допоможіть мені CasinoGuru.

Шановний akshayymathur9,

Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб переконатися, що я повністю розумію вашу ситуацію.

Чи могли б ви вказати, коли саме ви надіслали в казино електронний лист із запитом на самовиключення, який ви додали як знімок екрана до цієї скарги?

Чи могли б ви повідомити, який поточний баланс на вашому рахунку в казино?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями

Вероніка

Привіт CasinoGuru! Я успішно закрив свій рахунок. Дякую тобі.

Шановний akshayymathur9,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Казино.Гуру