Сторонні оператори, які представлені на цій сторінці, вказані на некомерційній основі без будь-яких комісійних. 21+. Підозрюєте виникнення ігрової залежності? Зателефонуйте на номер 1-800-GAMBLER.

ГоловнаСкаргиBetstarexchange Casino - Рахунок гравця було закрито після виграшу.

Betstarexchange Casino - Рахунок гравця було закрито після виграшу.

Закрито
Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

Сума: 40 000 INR

Betstarexchange Casino
Індекс безпеки:Низький

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Індії повідомив, що його обліковий запис був заблокований протягом більше трьох місяців після перемоги, а поразки не призвели до проблем з обліковим записом. Облікові записи гравця та запрошеного друга були заблоковані, а спілкування з командою казино було марним. Команда розгляду скарг намагалася зібрати додаткову інформацію від гравця, але не змогла продовжити, оскільки гравець не відповідав на запити. У результаті скаргу відхилили через відсутність інформації.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Цей сайт був заблокований, мій ідентифікатор ще 3 місяці... коли я виграв суму... щодня спілкувався з цією командою, але марно... коли я програв, не заблокували, коли я виграв, заблокував свій ідентифікатор.... шахрай шахрайство kare mere se ....та ідентифікатор мого друга, якого я запропонував, також заблоковано ..немає належної відповіді та не вирішується питання ....вони роблять шахрайство....не грайте на цьому сайті.. ...найгірший сайт

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Badha689,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

  • Чи могли б ви повідомити, на яких іграх ви зосередилися - слотах, live-казино, спортивних ставках тощо?
  • Ви проходили верифікацію до того, як казино заблокувало ваш рахунок?
  • Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи могли б ви повідомити, на яких іграх ви зосередилися - слотах, live-казино, спортивних ставках тощо?


Відповідь..

Тигр-дракон, рулетка та крикет...


2.Чи проходили ви верифікацію до того, як казино заблокувало ваш рахунок?


Відповідь..Ні...



3. Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?



Так..сер, того дня я тричі перерахував приблизно 20000 рупій...після втрати цих коштів останній депозит склав 7000, причому мене зняли 3 рази, всього 40000...Потім вони заблокували мій рахунок, отримавши номер у WhatsApp вони сказали мені підтримувати зв'язок за цим номером для розблокування ...але вони ще не змогли сьогодні.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дуже дякую за відповідь, Badha689. Чи правильно я розумію, що ви не отримали жодних пояснень від казино щодо цієї проблеми? Не могли б ви переслати всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу [email protected] ? Крім того, ви можете опублікувати його тут. Заздалегідь дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Badha689,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про бездепозитні бонуси, нові турніри, нові слоти та багато іншого.