Сторонні оператори, які представлені на цій сторінці, вказані на некомерційній основі без будь-яких комісійних. 21+. Підозрюєте виникнення ігрової залежності? Зателефонуйте на номер 1-800-GAMBLER.

ГоловнаСкарги4raBet Casino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

4raBet Casino - Гравець вважає, що виникла затримка із виведенням коштів

Вирішено
Наш вердикт

Справу закрито

Сума: 6 000 INR

4raBet Casino
Індекс безпеки:Високий

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Індії запросив виведення коштів менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Його гроші ще не були отримані. Затримку пояснили типовим часом обробки через перевірку KYC та обсяг виведених коштів. Після зазначеного періоду очікування гравець підтвердив отримання виведення. Після цього команда зі скарг позначила скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад

Все ще обробляється, немає належної відповіді від казино, вони відповідають через бота

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад

Важливе повідомлення:

Казино Гуру ніколи не запитує оплату чи доступ до ваших акаунтів для проходження процедури KYC. Якщо хтось стверджує, що представляє Казино Гуру, і робить подібний запит — не надавайте жодних даних.

Ми зв’язуємося з гравцями лише через цю офіційну гілку скарги або з електронних адрес @casino.guru. Завжди перевіряйте домен відправника й підтверджуйте адресу електронної пошти вашого фахівця зі скарг, натиснувши на його аватар у офіційній гілці скарги.

Якщо щось здається підозрілим — зв’яжіться з нами напряму.

Бережіть себе.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 тиж. тому
Переклад
Вітаємо, salmansurat62!

Дякуємо за звернення. Нам шкода, що у вас виникла проблема з виведенням коштів. Зауважте, що зазвичай цей процес займає кілька днів або навіть тижнів. Перед надходженням коштів на рахунок може пройти деякий час. Затримка може спричинятися незавершеною верифікацією KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.
З огляду на ці фактори радимо проявити терпіння, повністю співпрацювати з казино та почекати не менше 14 днів після запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт пройшов верифікацію, історія ваших ігор була перевірена, а казино схвалило зняття коштів, але ви не отримали виграш протягом 14 днів з моменту подання запиту на виведення, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб вам допомогти.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад


Шановний Салмане, ми отримали інформацію від нашої команди щодо вашої справи, вони просять вас зв'язатися з нами через онлайн-чат на нашій платформі та не надавати свої дані третім особам.


Команда підтримки 4Rabet

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад
Шановний(-а) salmansurat62!

Сподіваюся, у Вас усе добре. Ми зауважили, що рекомендований термін уже минув. Повідомте нам, чи отримали Ви виведені кошти або чи були інші новини щодо Вашої справи. Дякую за Ваш час, я з нетерпінням чекаю на Вашу відповідь.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Шановний Салмане, ми отримали інформацію від нашої команди щодо вашої справи, вони кажуть, що всі виведені кошти вже виплачені з нашого боку, тому, якщо ви все ще стверджуєте, що не отримали цю суму, будь ласка, зв'яжіться з нами через онлайн-чат і повідомте нам дату виведення та суму виведення, щоб ми могли глибше розглянути вашу справу.


Команда підтримки 4Rabet

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

Я отримав свій чек, дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 дн. тому
Переклад

Ми раді чути, що ви успішно отримали свій запит на виведення коштів! Вашу проблему повністю вирішено. Якщо у вас є така можливість, ми були б дуже вдячні, якби ви поділилися позитивним відгуком про свій досвід. Дякуємо, що звернулися до нас — ми завжди готові допомогти!


Команда підтримки 4Rabet

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 дн. тому
Переклад

Шановний salmansurat62,

Ми раді чути, що вашу проблему вирішено. Ми позначимо скаргу як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за вашу співпрацю та підтвердження. Якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому, будь ласка, зверніться до нашого Центру вирішення скарг. Ми тут, щоб допомогти.

Як ви знаєте, ми не стягуємо плату за наші послуги та не приймаємо чайових. Однак, ми були б дуже вдячні, якби ви знайшли хвилинку, щоб поділитися своїм досвідом користування нашими послугами на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Чесний відгук разом із будь-якими пропозиціями щодо покращення буде безцінним. Ваш відгук може допомогти іншим, хто розглядає можливість звернення до нас за допомогою з питань, пов’язаних з онлайн-казино.

Заздалегідь дякую за ваш час.

З найкращими побажаннями,

Карла Мейфлай

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про бездепозитні бонуси, нові турніри, нові слоти та багато іншого.