Казино відмовляється видати мені бонус у розмірі 500 євро.
Я досяг статусу Діамантового рівня, і мені написано, що я отримаю грошовий бонус у розмірі €500 з вимогами до відіграшу 0x.
Служба підтримки та VIP-менеджер Демі відмовляються мені це дати.
Мабуть, у мене немає цього статусу, але він відображається в моєму профілі.
Я додав скріншоти.
З найкращими побажаннями
The casino is refusing to give me the €500 cash bonus.
I have reached Diamond level status and it says that I will receive a €500 cash bonus with 0x wagering requirements.
Support and VIP Manager Demi are refusing to give it to me.
Apparently, I don't have the status, but it's displayed on my profile.
I have attached screenshots.
Best regards
Das Casino verweigert mir den 500€ Bargeldbonus.
Ich hab den Diamond-Level Status erreicht und dort steht das ich 500€ Bargeldbonus mit 0x Umsatzbedingungen bekomme.
Der Support und VIP Manager Demi verweigern mir den zu geben.
Angeblich hätte ich den Status nicht aber er wird mir auf meinem Profil angezeigt.
Anbei habe ich Screenshots gemacht.
Mit freundlichen Grüßen
Автоматичний переклад.