Гравець з Індії виявив помилку у своїй електронній адресі в казино 1win і звернувся до служби підтримки, щоб змінити її. Незважаючи на те, що йому сказали, що зміна відбудеться протягом 24 годин, гравець все ще чекає на зміни з 17 червня. Гравець повідомив нас, що проблему було вирішено раніше, ніж ми встигли запросити казино до ланцюжка. Скарга вирішена.
1win Casino - Гравець очікує на оновлення електронної адреси.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
Сума: ??
1win Casino
Індекс безпеки:ВисокийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Janharkhan1988 ,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Зверніть увагу, що надання неправдивих особистих даних категорично заборонено в усіх онлайн-казино. Я б наполегливо рекомендував уникати подібних дій у майбутньому та переконатися, що вся надана інформація правильна перед початком гри. Однак я розумію, що ви зробили це не навмисно.
Якщо між вами та казино є відповідне повідомлення щодо вашого запиту на виправлення вашої особистої інформації, надішліть його на адресу [email protected] .
Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я надсилав скріншоти чатів кожного разу, коли я спілкувався в чаті, мені відповідали однаково
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дякую, Janharkhan1988, за всі надіслані скріншоти. Не могли б ви повідомити, чи зберігаються в казино якісь кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, мої гроші застрягли, ідентифікатор електронної пошти не змінився, тому я поступово втратив усі гроші. Я прошу вас змінити мій ідентифікатор електронної пошти, щоб це більше зі мною не трапилося.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Дуже дякую, Janharkhan1988, за надання усієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Браніславу ( [email protected] ), який буде вам у допомозі. Бажаю вам удачі та сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Casinoguru,
Мою електронну адресу сьогодні змінили.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чудові новини, Janharkhan1988!
Дякуємо за підтвердження та використання центру розгляду скарг Casino Guru. Я дуже радий, що ви отримали свої кошти. Оскільки проблему було успішно вирішено, тепер я позначаю вашу скаргу як "вирішену" в нашій системі. Хоча я щиро сподіваюся, що цього не станеться, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Браніслав, Casino.guru
Автоматичний переклад.
