Огляд Crazy Fortune Casino

Гравець з Австралії незадоволений, тому що його рахунок не закрито назавжди і він зміг зробити більше депозитів. На жаль, гравець жодного разу не згадав про залежність від азартних ігор, а з того, що ми зібрали, попросив лише закрити рахунок. Тому ми не могли продовжити цю справу через помилку самовиключення, а гравець не мав права на відшкодування, і ми були змушені відхилити скаргу.

Згідно з вилученням їх виграшу в розмірі 80 євро, гравця попросили надіслати BIC-код для перевірки, але вони злякалися цього, бо вважали це аферою. Посередник намагався влаштуватись на казино, але вони взагалі не відповіли на них. Більше ніякої інформації немає.

Гравець Anthony181980 втратив $ 250 і не був задоволений тим, як працює казино, і хотів закрити свій рахунок. Казино не зробило цього, і він здав ще 2000 доларів і теж втратив його. Він скаржився на втрату більше грошей і хотів повернути кошти на депозити, які він зробив. Казино ніколи не відповідало на його скаргу, і Ентоні рекомендував ThePOGG зв'язатися з регулятором казино, Curacao eGaming для подальшої допомоги. Немає інформації про те, чи отримав він гроші назад чи ні.

Гравець, Fabi84 з Німеччини, попросив зняти гроші, але обраний ним спосіб оплати більше не був доступний для гравців з Німеччини. Казино повідомило його по електронній пошті, що вони шукають альтернативний спосіб відправити йому гроші. Тим часом вони скасували запит на зняття Fabi і повернули гроші на рахунок гравця. Пізніше йому повідомили, що знайшли спосіб відправити гроші за допомогою іншого способу оплати, але Фабі ніколи не отримав плату, і казино перестало відповідати на нього. Скарга залишається невирішеною.

Гравець Nordicandrei звернувся з проханням про зняття коштів у розмірі 1000 і 400 євро. Казино попросило його надіслати документи, необхідні для перевірки, так що він і зробив. Він не тільки це зробив, але й надіслав їм додаткові документи, які вони просили, як, наприклад, нотаріально завірені банківські документи тощо. Пізніше його рахунок був перевірений, але гроші зникли з рахунку Андрія, і він негайно зв'язався з казино. Їхня відповідь полягала в тому, що все повинно бути добре, і він отримає свій виграш 1 серпня 2018 року. Після того, як ця дата пройшла, і гроші не були отримані, він послав по електронній пошті казино понад 20 разів без будь-якої відповіді від них. Тим часом його рахунок був заблокований, і казино нарешті повідомив його, що він залишиться закритим, і тільки його депозити будуть повернуті. Договір рекомендував Андрею звернутися до регулятора казино Curacao eGaming для подальшої допомоги, оскільки казино не реагує на їхні запити. Казино ніколи не відповідало на скаргу і залишалося невирішеним.