Привіт,
Ще раз дякуємо, що поділилися своєю справою та подали скаргу. На жаль, оскільки казино не відреагувало, враховуючи його жахливу репутацію, нечітке ліцензування та відсутні умови, ми не можемо очікувати жодного реального вирішення.
Важливо бути чесним: казино, такі як Palmslots, не забезпечують надійного захисту, і саме тому вони приваблюють гравців, які більше не мають доступу до локально ліцензованих опцій. Недоліком є те, що як тільки виникають проблеми, немає жодного регулятора чи системи, яка могла б допомогти.
Якщо азартні ігри важко контролювати, найбезпечнішим довгостроковим кроком буде не шукати «дружніших» офшорних казино, а звернутися за професійною допомогою та підтримкою у Фінляндії. Гарним початком може бути Peluuri (https://peluuri.fi), який пропонує конфіденційні консультації та підтримку фінською та шведською мовами.
Я знаю, що це важко чути, але профілактика та підтримка – єдині шляхи вперед. Будь ласка, уникайте казино з поганою репутацією та жахливими відгуками, принаймні. 🙏 Я вважаю, що інші допоможуть вам з рештою питань, які ви порушили.
