просто хотів позначити те, що могло б хвилювати інших, які стежать за цією темою.
Нещодавно я подав детальну скаргу та відгук користувача до Casino Guru щодо Betti1.com — одного з кількох офшорних казино, які використовують такі сумнівні практики, як:
Прийом гравців із Великобританії, незважаючи на відсутність ліцензії UKGC
Маскування транзакцій під незв’язаними іменами продавців
Дозволити депозити на основі кредитної картки через приховані канали
Ігнорування запитів на доступ до суб’єктів GDPR, навіть якщо вони подані офіційно
Незважаючи на шанобливе ставлення та підкріплення чіткими фактами, Casino Guru відхилив і скаргу, і перегляд. Єдине надане пояснення полягало в тому, що він не відповідав їхнім критеріям, навіть незважаючи на те, що вміст ґрунтувався виключно на особистому досвіді та занепокоєннях, пов’язаних із відповідністю.
Тим часом Бетті все ще має рейтинг безпеки 6,6/10 «Вище середнього» на своєму сайті, і вони активно рекламують казино за допомогою партнерських посилань і бонусних банерів. Жодних реальних попереджень для гравців Великобританії не видно.
Це породжує кілька тривожних питань:
Як платформи можуть претендувати на захист гравців, одночасно фільтруючи законну критику?
Чи існує конфлікт інтересів, коли ті самі казино, які перевіряються, допомагають отримувати прибуток від партнерів?
Просто подумав, що це варто підняти тут — особливо враховуючи таку кількість людей, які мають справу з торговцями під маскою MCC і немає способу повернення платежів. Якщо ми навіть не можемо поділитися своїм досвідом на платформах оглядів, проблема лише зростає.
Було б цікаво почути, чи хтось ще мав такі відгуки чи скарги.
ust wanted to flag something that might concern others following this thread.
I recently submitted both a detailed complaint and a user review to Casino Guru about Betti1.com — one of several offshore casinos using questionable practices like:
Accepting UK players despite being unlicensed by the UKGC
Masking transactions under unrelated merchant names
Allowing credit card-based deposits via hidden channels
Ignoring GDPR Subject Access Requests, even when submitted formally
Despite being respectful and backed by clear facts, Casino Guru rejected both the complaint and review. The only explanation given was that it didn’t meet their criteria — even though the content was based purely on personal experience and compliance-related concerns.
Meanwhile, Betti still holds a 6.6/10 "Above Average" safety rating on their site, and they actively promote the casino with affiliate links and bonus banners. No real warnings are visible to UK players.
This raises some worrying questions:
How can platforms claim to protect players while filtering legitimate criticism?
Is there a conflict of interest when the same casinos being reviewed are helping generate affiliate revenue?
Just thought this was worth raising here — especially with so many people dealing with MCC-masked merchants and no route for chargebacks. If we can’t even share our experiences on the review platforms, the problem only grows.
Would be interested to hear if anyone else has had reviews or complaints blocked like this.
Автоматичний переклад.