У них немає жодної ліцензії, хоча вони й стверджують, що так. Я вважаю, що це велика злочинна організація, яка приховує гроші в криптовалюті... це справді важко зрозуміти... на мою думку, це має бути відповідальність великих розробників ігор, щоб гарантувати, що їхні ігри не можуть бути використані злочинними організаціями...
На мій жаль, мені довелося повідомити про WINO до CGA щодо мого досвіду. Я також залишив відгуки в соціальних мережах про те, як вони поставилися до мене як до справжнього клієнта.
WINO забрали мій виграш і запропонували повернення коштів протягом 14 днів! Однак вони не надали жодного пояснення, чому закрили мій обліковий запис через, ймовірно, порушення мною Правил та умов.
Це неправильно, і людям потрібно знати, як ці електронні ігри працюють як злочинні онлайн-казино, які просто забирають виграші клієнтів без пояснень.
Вони кажуть своїй службі підтримки клієнтів брехати клієнтам і передбачати всі дії відповідно до вашого плану шахрайства з боку клієнтів.
Мені вже закрили одне онлайн-казино, і в мене є всі відповідні контакти, щоб знову розпочати розслідування.
Оскільки в мене є сторінки доказів, що підтверджують усі мої твердження, я не боюся просуватися далі, скільки б часу це не зайняло, оскільки вважаю, що люди повинні знати, як вони працюють, особливо коли вони вчиняють шахрайство через фальшивий додаток, який рекламує «Риболовлю», та рекламуються через соціальні мережі.
Річ у тім, що вам повідомляють, що ваш висновок коштів обробляється після того, як усі мої документи для KYC будуть підтверджені!
Потім, через 5 днів після розмови зі «службою підтримки клієнтів», я отримую електронного листа, в якому мене запевняють, що я отримаю свій виграш!
Після того, як я виконав усі правила та умови, я запитав, які правила та умови я порушив, щоб ви закрили мій обліковий запис і не повернули гроші, які я законно виграв?... Я не отримав відповіді, і тепер знову застряг.
Вони не повернуть цей депозит, хоча й стверджують, що так, оскільки його було конвертовано в криптовалюту та передано їм у користування.
Привіт,
Якщо ця ситуація пов'язана з іграми казино, ми можемо із задоволенням її розглянути. Чесно кажучи, досить неприємно бачити стільки стурбованих гравців у кількох темах.
Отже, якщо ви хочете, щоб мої колеги переглянули, будь ласка, перейдіть за посиланням: https://casino.guru/complaints/create
Дякую.
Як я вже казав, wino.casino та win.casino — це 100% шахрайство. Але я не розумію, як розробники ігор можуть розміщувати свої ігри на таких сайтах. Вони повинні боротися з такими шахрайськими казино.
Виробники ігор не лише забезпечують цих злодіїв іграми, вони також забезпечують їх смішно високим RTP% в іграх. Я щиро вважаю, що RTP на wino.casino та win.casino перевищує 110%.
wino.casino та win.casino – злодії. Але виробники ігор, які з ними співпрацюють, – ще більші злодії.
Якби вони були трохи розумнішими, то могли б виплатити гроші 3/10 гравцям. Тоді вони б заробили гроші, зробили б щасливими деяких гравців і легко обдурили б решту.
Ці злодії викликають у гравців підозру щодо інших казино. Чесні казино та розробники ігор повинні активно боротися з шахраями в ігровій індустрії тим чи іншим чином.
Я знайду їхнє місцезнаходження та особисто з'явлюся перед цим сучим сином, який мене ошукав, обіцяю. 
Я бачу, що це тебе дуже налякало, тож спробуй трохи заспокоїтися, бо воно того точно не варте.
Наша команда з розгляду скарг вже працює над вашою скаргою разом з іншими, і сподіваємося, що ми зможемо зв’язатися з казино та найближчим часом знайти найкраще рішення.
Будь ласка, будьте терплячими та спробуйте відволіктися від усього цього, щоб краще впоратися з ситуацією, навіть якщо це нелегко.
Доброго ранку,
Будь ласка, знизьте рейтинг цього казино. Встановіть мінімальний. Інших гравців потрібно повідомити, що ці предмети вам не платять.
Wino.casino навіть не повертає депозит, як обіцяли. Тож вони просто крадуть усі гроші гравців. Неймовірно, що рейтинг кращий, ніж у багатьох казино, які належним чином виплачують виграші... але, очевидно, гуру казино має зв'язки з цією злочинною діяльністю.
Доброго ранку,
Будь ласка, знизьте рейтинг цього казино. Встановіть мінімальний. Інших гравців потрібно повідомити, що ці предмети вам не платять.
Привіт,
Боюся, що так це не працює. З цілком очевидних причин Індекс безпеки не може змінюватися на основі повідомлень на форумі. Але я розумію, що ви маєте на увазі, і в мене є рішення, а ви його вже знайшли.
Перш за все, моїм колегам потрібно розслідувати, чому вам взагалі не заплатили. Для цього ми надаємо безкоштовні скарги. Отже, все залежить від результатів, і я дякую вам за скаргу.
Wino.casino навіть не повертає депозит, як обіцяли. Тож вони просто крадуть усі гроші гравців. Неймовірно, що рейтинг кращий, ніж у багатьох казино, які належним чином виплачують виграші... але, очевидно, гуру казино має зв'язки з цією злочинною діяльністю.
Шановний гравцю, як я бачу, вашу скаргу не закрито, тому вона все ще розслідується. Схоже, що казино не зацікавлене у співпраці, тому, як тільки вони цього не зроблять, буде застосовано штраф.
Однак, боюся, що не раніше. Спочатку справу потрібно закрити або як вирішену, що, на нашу думку, є тим, чого хоче гравець, або як невирішену, що є найгіршою справою, і єдине, що ми можемо зробити після цього, це винагородити казино чорними балами. Нічого прихованого, жодної змови, я б сказав.
Якщо вам відомі інші гравці, які перебувають у подібній ситуації, будь ласка, порекомендуйте поскаржитися. Дякуємо.
Привіт,
У мене така ж ситуація. Я виграв 1472 євро, виставив їх на виведення у вівторок, але нічого не відбувається, і вони обіцяють, що не обманюють людей, і що я, чорт забирай, знаю. Це найгірше, що я коли-небудь переживав.
Куди я можу поскаржитися? 
Гей, згідно з тим, що ти написав, ти чекав лише три дні, тому я б не робив поспішних висновків, що казино — шахрайство. Ми даємо казино 14 днів на вирішення питань про виведення коштів, тому якщо ти подаси скаргу зараз, ми, ймовірно, не зможемо тобі сильно допомогти.
Я б радше запитав, чи казино вимагало від вас якісь документи. Ви грали з бонусом чи ні? Який спосіб оплати ви використовували для виведення коштів?
Без бонусу, Mastercard. Так, вони попросили мене подати документи у вівторок, сплатили через банк. Коли я це тут прочитав, я був дуже впевнений, що не отримаю своїх грошей, хоча минуло лише 3 дні. Але час покаже.
Вони ніколи вам не заплатять, вони шахраї, Wino.casino нікому не платить, вони лайно.
Вони жахливі. Обманюють людей, забираючи їхні виграші!! Жахливе казино!!
Без бонусу, Mastercard. Так, вони попросили мене подати документи у вівторок, сплатили через банк. Коли я це тут прочитав, я був дуже впевнений, що не отримаю своїх грошей, хоча минуло лише 3 дні. Але час покаже.
І ви надали всі необхідні документи, чи не так? Верифікація в кожному казино має бути успішною, перш ніж гравець зможе отримати виплату. Якщо нічого не відбувається, обов'язково подайте скаргу, і ми спробуємо допомогти.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Незабаром ви будете перенаправлені на сайт казино. Зачекайте, будь ласка. Якщо ви використовуєте програмне забезпечення для блокування реклами, перевірте його налаштування.
