Neon54 Casino - загальне обговорення (Сторінка 5)
Отримано виведення коштів, знадобилося 8 днів
Вони не повинні казати до 3 днів, якщо не дотримуються власних правил.
Я отримав свої гроші на виведення, це зайняло 8 днів, і як їм соромно за те, що вони змусили мене пройти через усі ці дурниці, бо я ніколи не повернувся до їхнього казино і не заплатив їм жодної копійки. Їхня втрата.
Привіт, я радий, що зрештою все вийшло.
Я розумію, що ви, ймовірно, більше тут не гратимете. Що я б порадив, так це те, що якщо казино кажуть, що у них є 3 дні, щоб виплатити вам кошти, це не завжди так. Існує багато різних факторів, які можуть вплинути на це. Деякі казино можуть вплинути на це, інші – ні.
Але я б не став на цьому надто зациклюватися.
Насолоджуйтесь своїми грошима, і сподіваюся, що подібне більше не повториться.
Я обрав бонус 200% + 200fs, який мені обіцяли, але я так і не отримав його після внесення депозиту.
!!!!!! Остерігайтеся шахрайства!!!!!!
Ви зверталися до служби підтримки казино з цього приводу, будь ласка?
Чи були вони взагалі готові щось із цим зробити?
Так, я одразу туди написав..
Якою була їхня відповідь, якщо така була? 🤔
Аукціон би вже закінчився
Немає найдружнішого казино, є купа інших, які виплачують виграші за кілька годин і дають щотижневі бонуси.
Привіт, дякую, що завітали.
Схоже, що не тільки бонуси та якість підтримки відсутні, але й виведення коштів працює не дуже добре. Чи це так? Можливо, у вас є якісь поради для інших гравців, які досі там грають? Я просто питаю, бо це справді не схоже на приємний досвід.
Зі мною там таке траплялося кілька разів.
Що саме ви маєте на увазі, будь ласка?
Індекс безпеки має бути мінус нуль.
Тікати. Серйозно.
На перший погляд, це виглядає весело та «безпечно», яскраві бонуси, сайти з відгуками називають це «дуже високим рівнем безпеки»
Мій реальний досвід був протилежним:
Офшорна реальність. Все брендовано для вашого місцевого банку, але гроші виводяться за кордон через безлад іноземних процесорів та «таємничих» платіжних компаній. Лише після цього ви бачите дивні іноземні дескриптори та валюти у своїх банківських виписках.
Непрозорий платіжний ланцюжок. Коли ви починаєте питати, хто насправді обробляв вашу картку, всі вказують на когось іншого – казино звинувачує постачальника платіжних послуг, постачальник звинувачує «партнера», а ви застрягли, ганяючись за компаніями-підробками по різних країнах.
Умови та положення, а також «без повернення коштів» використовуються як прикриття. Щойно у вас є серйозна скарга, вони ховаються за дрібним шрифтом, цитують терміни поза контекстом і вдають, що після натискання кнопки «депозит» вони не несуть жодної відповідальності, навіть якщо маршрутизація та кодування транзакції ніколи чітко не розкривалися.
Проблеми з KYC/AML та даними. Коли ви запитуєте належне розкриття інформації (хто зберігає ваші дані, які організації обробляли ваші платежі, які ліцензії фактично використовуються), ви отримуєте часткові, неповні або ухильні відповіді.
Гарні відгуки ≠ гарна поведінка. Багато сайтів з відгуками зосереджуються на виборі ігор та розмірі бонусів, а не на тому, що відбувається, коли щось піде не так з платежами чи законністю. Ось тут і починаються справжні проблеми.
Якщо ви розглядаєте Neon54 / Neon Casino:
Не думайте, що ваші депозити йдуть безпосередньо до «Neon54» – можливо, задіяно кілька непрозорих посередників.
Якщо ви вже внесли кошти, уважно перевірте виписки з картки та зверніть увагу на будь-які дивні іноземні місця розташування або назви компаній.
Зараз я маю справу з банками, платіжними мережами та регуляторами щодо того, як оброблялися ці депозити. Це стресово, забирає багато часу і абсолютно не варте кількох показних бонусів.
Моя порада, якомога простіше:
Є багато місць, де можна пограти. Пропустіть Neon54 та БІЖІТЬ. 🏃♀️💨
Привіт, на мою думку, ви маєте на увазі ситуацію, яка постійно обговорюється в темі під назвою "Запитання щодо веб-сайтів азартних ігор з ліцензією Кюрасао, які використовують неправильний код категорії продавця".
Правду кажучи, офшорні казино, які приймають гравців з регульованих ринків, що не мають місцевої ліцензії, не мають іншого способу отримувати або надсилати платежі, окрім використання сторонніх процесорів та ланцюгів.
Я не кажу, що це цілком хороший підхід, оскільки деякі гравці все ще розглядають офшорні казино як місцеві, якщо вони приймають гравців. Найкраще заздалегідь дослідити ліцензію казино.
У будь-якому разі, я відчуваю, що могла виникнути якась інша проблема, яку я міг би визначити. Чи казино затримало якісь ваші гроші, чи ця проблема пов'язана виключно з процесорами?
Отже, питання в корені: якщо вони можуть діяти легально, якщо вони приймають кошти з усіх країн, то чому обирають тіньових гравців і чому приховують сліди платежів?
Йдеться не лише про «офшорне проти місцевого». Йдеться про прозорість, згоду та підзвітність.
1) Що насправді бачать гравці, а що бачить банк
Під час оплати сайт показує місцеву валюту та домен із кодом країни (наприклад, .ca). Але виписки з картки розповідають іншу історію: швидкі списання коштів від віддалених процесорів та дескрипторів, таких як FLTISO – Вільнюс (LTU), WBLTCA – Лондон (GBR), THEBIINSIGHTS – Бухарест (ROM), Artashop – Таллінн (EST) і навіть записи A55pay, що базуються в Бразилії. Це не «канадські долари на канадському сайті» – це ланцюг сторонніх платіжних шляхів, на які клієнт ніколи не погоджувався простою мовою.
2) «Це обробники, а не ми» не є стандартом захисту прав споживачів
Якщо ви перенаправляєте мене до шлюзу, ви все одно залишаєтеся для мене зареєстрованим продавцем. Згідно зі стандартами Visa, назва продавця у виписці власника картки має бути тим ім'ям, яке власник картки впізнає з вітрини магазину, а не випадковою оболонкою чи бек-офісом. Якщо опис та контактна інформація не відповідають тому, що ви рекламували, це проблема. Visa
3) Криптовалюта приховано = нульова інформована згода
Деякі шлюзи непомітно перетворюють карткові платежі на криптовалютні покупки або «рампи». Це суттєво інший ризик (зворотні платежі, волатильність, прапорці AML). Visa навіть використовує спеціальний індикатор стану («7») для криптовалюти, щоб емітенти могли по-різному ставитися до цих транзакцій. Якщо сайт за лаштунками просуває картку в криптовалюту, має бути чіткий, не пропускаємий прапорець, який фактично говорить: «Я даю згоду на конвертацію моєї карткової покупки в криптовалюту [процесором], і я розумію, що це може розглядатися як готівкова/криптотранзакція». Visa
І так, касовий стек, який використовують багато казино, буквально включає «Utorg – Купівля біткоїнів за допомогою картки», а також криптовалютні та електронні ваучери — знову ж таки, це вимагає поверхневого розкриття інформації та згоди.
4) Щоденні/тижневі обмеження на виведення коштів не є «захистом гравців», коли насправді є засобами контролю ризиків для обробників.
Ви можете побачити логіку, вбудовану в багато касових систем: «Перевищено максимальну суму виведення за день/тиждень» — це не ліміт «відповідальної гри», це ліміт виплат/впливу процесора. Якщо існують обмеження на виведення коштів, опублікуйте їх заздалегідь і поясніть, що вони встановлені процесором, а не орієнтовані на гравця.
5) Права на дані не є необов'язковими
Якщо я подаю запит на доступ до даних, а ви повернете лише половину записів — ні журналів VIP-чатів WhatsApp, ні стенограм Zendesk — ви не виконуєте основні зобов’язання щодо конфіденційності. У моїй країні, згідно із Законом про захист персональних даних (PIPEDA), особи мають право доступу до персональної інформації, яку про них зберігає організація, та оскаржувати її точність/повноту. Це включає повідомлення, що використовуються для здійснення транзакцій (VIP-пропозиції, домовленості про оплату, обіцянки підтримки). Дайте відповідь на запит повністю та вчасно. Уповноважений з питань конфіденційності Канади
6) «Ми перерахували країни, до яких вводяться обмеження, решта залежить від вас» – це не те, як оцінюється оманлива реклама
У Канаді (та багатьох інших юрисдикціях) юридичним критерієм є загальне враження, яке створює ваш маркетинг. Якщо ви представляєте себе як місцевий постачальник (домен країни, місцева валюта, сторінки в стилі «Грайте в Канаді!»), водночас працюючи за кордоном з непрозорими процесорами, застереження, приховане в умовах та положеннях, вас не врятує. Закон про конкуренцію суттєво забороняє неправдиві або оманливі заяви, і регуляторні органи діють за цим принципом. Бюро з питань конкуренції Канади
7) Банки по-різному ставляться до «готівкових» та азартних ігор — гравці мають знати про це під час оплати.
Емітенти карток прямо попереджають, що безвідсотковий пільговий період не передбачено для готівкових або ігрових транзакцій. Якщо ваша каса або шлюз кодують транзакцію таким чином, повідомте мене, перш ніж я натисну «Сплатити». Не дозволяйте мені виявити це у своїй виписці після того, як це сталося.
8) Щодо ліцензування та Кюрасао
Якщо ви можете легально працювати на регульованих ринках, чому б цього не зробити? Кюрасао саме посилило свою систему управління активами (LOK) за допомогою офіційного порталу та нових очікувань. Якщо оператор змінив власника (наприклад, після Rabidi) та працює у непрозорій ситуації без чіткого ліцензування, саме тоді прозорість платежів та даних має найбільше значення. Контроль азартних ігор Кюрасао
І так, існує безліч розслідувальних журналістських матеріалів, у яких звинувачуються у схемах відмивання грошей, пов’язаних з офшорними казино, через операторів обробки даних. Ставтеся до таких звинувачень як до тих, що заслуговують на рішучі відповіді, а не на мовчання. FinTelegram
Привіт,
Дякую за цей виклад. Я вважаю, що кожен має сформувати свою думку, і ваша публікація, безумовно, допомагає іншим детальніше подумати про казино.
Які казино роблять депозит у розмірі 10 доларів?
Додати публікацію
