Цей електронний лист нижче я надіслав уже 30 разів:
Шановний пане Слоті директоре,
Тим, кого це стосується.
Пишу офіційну скаргу, тому що 7-21 робочий день закінчився. Я пробував багато способів зв'язатися з відділом, який відповідає за виплати, але в чаті вони мене обрізали і не дають відповіді.
Я досі не отримав свою суму виграшу, яку я грав і виграв чесно. Також мій обліковий запис перевірено з першого дня. Я дотримувався правил, тож сподіваюся, що казино також матиме гідність дотримуватися своїх власних правил.
Я хочу знайти рішення, і я сподіваюся, що ви готові вирішити цю проблему.
Я здійснив зняття 27 жовтня 2023 року, номер операції зняття: 384488936 на суму 5000 євро
Я також хочу повідомити казино, що я хвора, я мати-одиначка з дітьми, і цей стрес посилив мої напади тривоги та птсс, і я справді не можу спати через всю цю проблему. Це впливає на мене та моїх дітей. У мене є документи лікаря, які підтверджують мої проблеми з психічним здоров’ям. Це мене вб'є!
Будь ласка, не дозволяйте мені благати мої виграші, я чекаю вашої відповіді щодо вирішення цієї проблеми.
У мене є адвокат на Кюрасао, який займається цією справою, і я не зупинюся й не заспокоюся, доки не отримаю свій виграш. Будь ласка, поставтеся до цього питання серйозно, це не погроза, але я маю на це право.
З найкращими побажаннями,
(Їхня електронна адреса support @ Mrsloty. com
This email below I’ve send now like 30 times:
Dear Mr Sloty direction,
To those who it may concerns.
I am filling a official complaint because the 7-21 working days is over now. I tried so many ways to contact the department who is responsible for payouts but in the chat they cut me off and don’t give answers.
I still have not received my withdrawal the winning amount I played and won in a fair manner. Also my account is verified from day one. I sticked by the rules so I hope the casino also will have the decent to stick by their own rules.
I want to come to a solution and i hope that you are willing to solve this problem.
I made the withdrawal on 27th October 2023 the withdrawal transaction number is: 384488936 an amount of €5000,-
I want also to let the casino know that I am sick, I am a single mother with kids and this stress made my anxiety attacks and ptss worse and I really can’t sleep of this whole problem. It’s affecting me and my kids. I have doctors documents to proof my mental health problems. This is going to kill me!
Please dont let me beg for my winnings, I will wait for your response on how to solve this.
I have a lawyer in curaçao on this matter and I will not stop or rest untill I receive my winnings. Please take this matter seriously this is not a threatening but my right to do so.
Best regards,
(Their e-mail adres is support @ Mrsloty. com
Автоматичний переклад.