Сторонні оператори, які представлені на цій сторінці, вказані на некомерційній основі без будь-яких комісійних. 21+. Підозрюєте виникнення ігрової залежності? Зателефонуйте на номер 1-800-GAMBLER.

ГоловнаФорумКазиноLucky Red Casino - загальне обговорення

Lucky Red Casino - загальне обговорення

5 179 переглядів 14 відповідей |
2 р. тому
|
Додати публікацію
2 р. тому
Тут ви можете обговорити Lucky Red Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.
2 р. тому

Мені здається, що кожного разу, коли я запитую про виплату, lucky red дуже розпливчастий, і коли я нарешті відчуваю, що це станеться, мені кажуть, що виплата недоступна, але не кажуть, коли вона буде. Тільки те, що зараз немає агентів, доступних для виплат. Я грав на багатьох платформах протягом багатьох років і мене завжди інформували, чи зможу я викупити особливості щодо правил виведення готівки, часу тощо. Я відчуваю, що ви всі даєте мені нечіткі та повільні відповіді, сподіваючись, що Я поверну його до того, як хтось із ваших агентів стане доступним. Я думаю, що це питання, яке потрібно знати всім новим гравцям, перш ніж робити грошові депозити, тому що якби я знав це заздалегідь, я б не ризикнув і залишився з усіма іншими, хто вносить мої виграші майже відразу, але точно завжди в той же день. Відгуки в Google вводять в оману.

Автоматичний переклад.
fixitgalsrepair
2 р. тому

Дякую, що поділились!

Виплата недоступна, га? Можливо, ви можете спробувати інший спосіб оплати? Чи може це бути рішенням?

Вибачте за всі ці запитання, але я відчуваю, що якось дивно говорити: «Вибачте, ви не можете зараз відмовитися» без будь-яких гідних пропозицій чи хорошого пояснення...

Будь ласка, коли це почалося?

Автоматичний переклад.
1 рік тому

Дуже темно! Після того, як мої документи було схвалено для депозиту, я втратив свій перший виграш, тому що я вибрав бонус: мій другий виграш відхилено, і зараз ведеться розслідування через мою відмову надати свій код безпеки, і вперше на сайті з мене стягнуть 25 доларів, якщо я отримай мій виграш. НІКОЛИ більше не буду використовувати цей сайт.

Автоматичний переклад.
Cmathis24
1 рік тому

Щоб пройти процес перевірки, завжди краще співпрацювати з казино, і ми даємо цю пораду кожному гравцеві. Лише за умови повної співпраці ви зможете уникнути будь-яких проблем і казино не відмовить у виведенні коштів. Можливо, ви читали щось про комісію в розмірі 25 доларів США в умовах казино? Ви точно знаєте, що це за комісія?🤔

Я сподіваюся, що наша команда зможе допомогти вам із цією проблемою. Я прочитав вашу скаргу , і вони вже працюють над нею, тому, сподіваюся, незабаром буде знайдено якесь рішення. Обов'язково будемо чекати будь-яких оновлень.

Автоматичний переклад.
Romi
1 рік тому

Я щойно прочитав електронний лист.

Найперше речення було неправдивим. До мене ніхто не звертався, крім цієї компанії.

Що стосується 25 доларів, які вони беруть, тому що можуть, мене це не хвилює.

Мене федерально захищає від шахрайства через банк, який видає код безпеки для мого захисту та конфіденційності. Ось чому вони мають це на місці.

Мене перевірили перед тим, як я зробив депозит, тому, якщо я виграю, все буде на місці. Я надіслав необхідні документи та повідомив, що тепер мене перевірено, і я зробив свій депозит.

Я хочу виграш, який мені винен. Це не вимагає занадто багато.

Я ні в якому разі не надаю комусь повний доступ до своєї банківської інформації. Податкова служба єдина, хто може цього вимагати. Я маю підписати документ, який надає будь-кому доступ до мого облікового запису. Це федеральний закон. Я запитав у банку та свого адвоката, і обидва сказали мені не надавати цю інформацію, оскільки вона не потрібна для виплати. Ніхто цього не вимагає за борг.

Це туди-сюди тривало досить довго. Я не збираюся продовжувати ту саму розмову знову і знову. Я просто хочу те, що мені винні. Це розслідування мало бути закінчено в п’ятницю, коли департамент побачив, що я надав документи, був підтверджений у четвер увечері, зробив депозит, а потім відмовився платити мені через код безпеки. Мені потрібно зателефонувати їм, оскільки вони ще не надіслали мені електронною поштою відмову через мій код безпеки. Я спілкуюся електронною поштою, щоб показати документи про все, що робиться: мені заборгували виграші, і я зроблю все необхідне, щоб отримати їх. Сподіваюся, цей департамент зможе це вирішити.

Це абсолютно смішно і неприпустимо.


Автоматичний переклад.
Cmathis24
1 рік тому

У цьому випадку наша група розгляду скарг, як завжди, зробить усе можливе, щоб з’ясувати, що тут можна зробити. Вони вже працюють над вашою справою разом із багатьма іншими скаргами, тож наберіться терпіння, і ви обов’язково отримаєте від них відповідь якомога швидше.

Автоматичний переклад.
1 рік тому

Казино звернулося до мене, і тепер мій код безпеки не потрібен. Це свідчить про те, що мені надали неправдиву інформацію. Тепер мені потрібно перерахувати гроші в мій банк, коли вони могли просто внести гроші на мою банківську картку, оскільки мене раптово повністю перевірили. Це можна було вирішити тиждень тому, і я мав би гроші, які мені заборгували. Тепер я маю його підключити: це так засмучує та неприйнятно. Буду вдячний, якщо ви попросите їх повернути гроші на мою картку.

Автоматичний переклад.
Cmathis24
1 рік тому

На жаль, ми не можемо втрутитися в таке рішення, оскільки лише казино вирішує, який спосіб оплати вони використовуватимуть. Я просто сподіваюся, що ви скоро отримаєте свої гроші. Будь ласка, повідомляйте нам про будь-які оновлення.

Автоматичний переклад.
1 рік тому

Я ціную все, що ви зробили для мене. Перепрошую за таку різку відповідь, але мені ніколи не доводилося проходити через щось подібне. Дякую, що залишаєтеся зі мною на зв'язку.

Автоматичний переклад.
Cmathis24
1 рік тому

Нічого страшного, я розумію, якщо гравець вперше потрапляє в таку ситуацію, ні в чому не впевнений і не знає, що робити. Тому наша команда намагатиметься допомогти вам, якщо зможе, і я хочу вірити, що ви побачите свої гроші якомога швидше.

Якщо з’являться нові новини, обов’язково повідомте мене.

Автоматичний переклад.
1 рік тому

Так, я не надіслав електронну пошту, подивіться, що у мене є Гуру казино марна трата часу не вірте, що всі ігри не допоможуть вам або вашій ситуації від шахрая онлайн-казино file

Автоматичний переклад.
jean2024
1 рік тому

Я бачив, що ти не надіслав Крістіні те, що їй було потрібно. Вона хотіла отримати повну історію ігор, тож якщо ви надішлете їй щось інше, і саме це ви надіслали сюди, вона відповість, що цього недостатньо. Це був важливий доказ, щоб ми могли рухатися далі та допомогти вам, але, на жаль, це спрацювало не найкращим чином.

мені шкода

Автоматичний переклад.
2 дн. тому

Відмовлено у законному знятті 5500 доларів США після повного дотримання вимог

Я завершив відігравання 11 000 доларів за своїм бонусом, виграв легітимно та запросив виведення 5 500 доларів. Через три дні мені відмовили — не через якісь проблеми з грою, а тому, що я використовую номер TextNow з міркувань конфіденційності. Номер, який я використовую роками. Номер, який чудово працює.

Я надав усе, що вони просили:

Три номери телефонів

Три селфі

Знімок екрана облікового запису телефону, на якому видно моє ім'я

Копії карток, що використовувалися для внесення депозиту

Виписки з банківського рахунку

Я — 80-річний лейтенант пожежної охорони у відставці, який живе на фіксований дохід. Я грав за їхніми правилами. Я виграв чесно та справедливо. Я підтвердив свою особу понад будь-які розумні стандарти.

Їхня відповідь? Повернення коштів у розмірі 75 доларів та закриття справи — без можливості відповісти чи подати апеляцію.

Дозвольте мені прояснити: це не було запобіганням шахрайству. Це була компанія, яка не хотіла виплачувати гроші законному переможцю. Вони охоче прийняли мої депозити. Вони виявили «проблеми» лише тоді, коли настав час виплати.

У мене є документація кожної взаємодії, кожного звернення та кожної відмови. Я готовий передати це відповідній комісії з питань азартних ігор, органам захисту прав споживачів та юрисконсульту, якщо це необхідно.

Для всіх, хто розглядає цю платформу: вони заберуть ваші гроші. Вони не виплатять ваш виграш. Я зрозумів це на власному гіркому досвіді.

Емма з служби підтримки клієнтів — сподіваюся, що цей відгук застане вас у доброму стані.

Автоматичний переклад.
FiremanDave
учора

Привіт,

Я уявляю, як це, мабуть, відчувалося.

Як щодо того, щоб ви повідомили про цю ситуацію через нашу безкоштовну функцію? Бачите, ми готові розслідувати таку ситуацію у співпраці з гравцями, а потім посередничати у досягненні справедливого результату.

Якщо вам подобається ця ідея, сміливо починайте прямо тут, будь ласка:

https://casino.guru/complaints/create 👈


Дайте мені знати, чи можу я вам ще допомогти, можливо, з процесом запиту. Я із задоволенням зв'яжуся з вами, якщо потрібно.


Автоматичний переклад.

Додати публікацію

flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино

Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.

Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про бездепозитні бонуси, нові турніри, нові слоти та багато іншого.