9 міс. тому
Тут ви можете обговорити Betkwiff Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.
Привіт, я зареєструвався в цьому казино пару місяців тому, після того, як зробив чимало депозитів і програв, мій баланс зараз становить 411 євро, і вони почали запитувати документи про мій крипто-гаманець і підтвердження коштів, я надав їм 2 докази виграшу від інших казино, їх було відхилено, оскільки вони були занадто старими, навіть якщо вони були з 2023 року, також вони попросили скріншот мого криптогаманця з особистою інформацією. Я використовую крипто-гаманець, до якого немає особистої інформації, вони продовжують вимагати щось необґрунтоване, також коли я запитую в чаті, який статус, вони просто кажуть, що його перенаправили у відповідний відділ і що я отримаю відповідь електронною поштою , але я чекав на відповідь електронною поштою понад 3 тижні, але нічого не надійшло.
Hi i signed up to this casino couple of months ago, after depositing quite a bit and losing, my balance is now at 411 euros, and they started requesting documents about my crypto wallet and proof of funds, i supplied them with 2 proofs of winnings from other casinos, these were declined because they were too old even tho they were from 2023, also they requested a screenshot of my crypto wallet with personal information. I use a crypto wallet that has no personal info attached, they keep requesting things that are unreasonable, also when i ask livechat what the status is, they just keep saying its been forwarded to the relevant department and that i will receive a respone on email, but i have waited over 3 weeks for respone on email yet nothing arrives.
Привіт, у такому випадку я, ймовірно, подаду скаргу. Ми даємо казино 14 днів на перевірку, і я думаю, що до того часу вони зможуть перевірити документи. Чи були ще відмови чи ви все ще чекаєте на результат того, що надіслали?
Я був би радий, якщо це вдасться вирішити, і ми побачимо, як усе вийде.
Якщо вам потрібна допомога, ви можете зв'язатися з нами. 🙂
Hi, in that case I would probably go ahead and file a complaint. We give casinos 14 days to verify and I think they should be able to check the documents by then. Have there been any rejections yet or are you still waiting for the result of what you sent ?
I would be glad if this can be resolved and we will see how it all turns out.
If you need help, you can contact us. 🙂
Втік із цього казино, досвід, який я мав, був кошмаром. Я ніколи не бачив 0% RTP на стільки спінів!
Схоже на шахрайство! Обережно!
Run from this casino, the experience I had was a nightmare. I have never seen 0% RTP on so many spins!
It looks like fraud! Careful!
Corram desse cassino, a experiência que tive é um pesadelo. Nunca tinha visto RTP de 0% em tantos giros!
Parece fraude! Cuidado!
Привіт, справа в тому, що ти фактично втратив гроші? Жоден слот не має 0 RTP, тож вибачте, якщо ви просто не виграли.
Можливо, цей посібник буде корисним для вас, і ви дізнаєтесь деяку інформацію- Азартні ігри: дізнайтеся про коефіцієнт виплат і дисперсію
Або я щось пропустив, і ви опинилися в іншій ситуації?
Hi, the point is that you basically lost money ? No slot has 0 RTP, so if you just didn't win then I'm sorry.
Maybe this guide will be good for you and you will learn some information- Games of chance: Learn about payout ratio and variance
Or did I miss something and it's a different situation you find yourself in ?
Так, є RTP 0, і я дізнався про це вчора!
Понад 100 обертань без абсолютно нічого повернення в більш ніж 3 іграх. Мені пощастило, що було втрачено невелику суму.
Yes, there is RTP 0, and I found out about it yesterday!
More than 100 spins with absolutely nothing coming back, in more than 3 games. My luck is that a low amount was lost.
Existe RTP 0 sim, e eu conheci isso ontem!
Mais de 100 giros sem voltar absolutamente nada, em maia de 3 jogos. Minha sorte é que foi perdido um valor baixo .
Тоді посібник, яким я поділився вчора, буде корисним для вас, спробуйте його прочитати? У які слоти ви грали в цьому казино? Іноді ми виграємо, а іноді програємо, і я знаю, що неприємно мати 100 спінів і нічого з цього не виходить. Але це не обов’язково означає, що RTP дорівнює 0. Звичайно, це добре, що ви грали з невеликою сумою і не програли багато, я думаю, це казино не для вас, чи не так?
Well, then guide I shared yesterday will be good for you, try to read it ? Which slots did you play in this casino ? Sometimes we win and sometimes we lose and I know it is not pleasant to have 100 spins and nothing comes of it. But it doesn't necessarily mean that the RTP is 0. Of course it's good that you played with a small amount and didn't lose much, I guess this casino is not for you, right ?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Casino.guru є незалежним джерелом інформації про онлайн-казино й азартні ігри, яке не контролюються будь-яким оператором азартних ігор або будь-якою іншою установою. Усі наші огляди й рекомендації створені чесно та завдяки поглибленим знанням та судженням членів нашої незалежної команди експертів; тим не менше, вони призначені тільки для інформаційних цілей і не повинні розглядатися як юридичні консультації. Ви завжди повинні переконатися в тому, що відповідаєте всім нормативним вимогам, перш ніж грати в будь-якому з обраних казино.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.