Технічну причину (перша спроба виведення коштів) вони не пояснили, проблема полягає в двох:
1: вони не платять навіть після 10 календарних днів, а отже, після перевищення 5 робочих днів (якщо поблизу є свята, то може пройти 20 днів або більше, хто знає?)
2: На сайті офіційно заявляють, що оплата здійснюється протягом 3 робочих днів, у чаті вказують щонайменше 5 днів.
на сайті вони заявляють, що відлік робочих днів починається з дня запиту на виведення коштів, у чаті вони заявляють з наступного дня.
По суті, немає реального спілкування, сказане ніколи не підтверджується фактами, факти такі, що вони не виконують свої зобов'язання, не поважають написане, не платять.
Їхні звернення до фатального фінансового відділу залишаються без відповіді.
Безлад, якого варто уникати, бо я ніколи не бачив професіоналізму та коректності!
У будь-якому разі, зараз для мене виграш — це віртуальні гроші, як-от комп'ютерна гра чи демо-версія, мене більше не цікавить боротьба з вітряком.
Орфей, відкриваю офіційну скаргу, і якщо ви вважаєте, що маєте певну вагу перед цими панами, я прошу вас запросити їх пришвидшити ваші запити на виведення коштів. У разі конфіденційності я б надав вам своє ім'я користувача, дякую всім.
They did not explain the technical reason (first withdrawal attempt), the problem is two:
1: they don't pay even after 10 calendar days and therefore after exceeding their 5 working days (if there are holidays nearby it could become 20 days or more, who knows?)
2: On the site they officially state that payment is made within 3 working days, in chat they state at least 5 days.
on the site they declare that the counting of working days starts from the day of the withdrawal request, in chat they declare from the following day.
In essence there is no real communication, what is said is never confirmed by the facts, the facts are that they are in default, they do not respect what is written, they do not pay.
Their pleas to a fateful finance department fall on deaf ears.
A mess to avoid because I have never seen professionalism and correctness!
Anyway now the winning for me is virtual money like a computer game or a demo, I'm not interested in fighting with a windmill anymore.
Orfei open a formal complaint and if you think you have some weight with these gentlemen I ask you to invite them to speed up your withdrawal requests, in the case in private I would give you my username, thanks to everyone
Non hanno spiegato il motivo tecnico ( primo tentativo di prelievo), il problema sono due:
1 : non pagano nemmeno dopo 10 giorni di calendario e quindi superati i loro 5 giorni lavorativi ( se ci sono feste vicine potrebbero diventare 20 giorno o piu' chi lo puo' sapere ?)
2: nel sito dichiarano ufficialmente che il pagamento avviene entro 3 giorni lavorativi, in chat sono dichiarati almeno 5 giorni.
nel sito dichiarano che il conteggio dei giorno lavorativi avviene dal giorno di richiesta prelievo, in chat dichiarano dal giorno successivo.
In buona sostanza non esiste una comunicazione reale, quanto viene detto non è mai confermato dai fatti, i fatti sono che sono inadempienti, non rispettano quanto scritto, non pagano.
I loro solleciti ad un fatidico dipartimento finanziario cadono nel vuoto totale.
Un casino da evitare perchè di professionalità e correttezza non ne ho vista mai !
Comunque ora la vincita per me sono soldi virtuali come un giochino per computer o una demo, non sono piu' interessato a combattere con un mulino a vento.
Orfei aprire un formale reclamo e se pensi di avere un certo peso con questi signori ti chiedo di invitarli ad accelerare tu richieste di prelievo, nel caso in privato ti darei il mio nome utente, grazie a tutti
Автоматичний переклад.