9 міс. тому
Тут ви можете обговорити 30 Bet Casino, ігри цього казино, його бонуси, способи оплати, проблеми з акаунтом, опції відповідальної гри та багато іншого.
Привіт і дякую, це досить нове казино, тому деякий досвід точно стане в нагоді. Сподіваюся, вони будуть тільки позитивними.
Будемо чекати оновлення. 😊
Hi and thanks, it's a pretty new casino so some experience would definitely come in handy. I hope they will be only positive.
We will wait for the update. 😊
Нещодавно я грав у цьому казино і виграв трохи грошей. Надав запит на зняття, і після завантаження обов’язкових документів я отримав гроші на своєму банківському рахунку протягом 2 годин!
I recently played at this casino and won some money. Requested a withdrawal, and after uploading the mandatory documents, I had the money on my bank account within 2 hours!
ой! Я думаю, це саме те, що нам потрібно знати!
Дякую, що поділився. Я б сказав, що таку швидкість також слід згадати в відгуках користувачів, щоб інші могли легко її знайти. 🤔. Якщо вам подобається ідея, спробуйтеце посилання 👈
Whoa! I imagine this is exactly what we need to know!
Thank you for sharing. I'd say such speed should also be mentioned in user review, so others may find it easily. 🤔. If you like the idea, try this link 👈
Привіт, як ви дізналися цю інформацію? Звичайно, я проконсультуюся з нашою групою даних, і якщо це так, вони обов’язково змінять це. Ви хотіли грати тут і не змогли зареєструватися?
Hello, how did you find out this information ? Of course I will check with our data team and if this is the case they will surely change it. You wanted to play here and you couldn't register ?
Відмова виплатити 28 тисяч доларів
Привіт, мені потрібна допомога.
Я ходив туди-сюди з 30bet з 10 липня - зараз 10 серпня.
Місяць безперервної тактики затримки KYC, щоб уникнути платежу.
Я зробив 3 криптовалютні депозити на їх веб-сайті.
Вони просили мене про звичайні речі на початку; моє посвідчення особи та підтвердження адреси.
Я завантажив документи на їхній веб-сайт, надіслав їх їм у чат клієнтів і надіслав документи електронною поштою.
Навіть після цього мені довелося ще тричі вимагати документи. Вони не мають контролю.
Після того, як я кілька разів спілкувався з VIP-менеджерами, вони переконалися, що документи пройшли і все в порядку.
Потім вони попросили мене зробити селфі з посвідченням особи, яке я надіслав.
Вони відмовилися від оплати.
Після цього вони вимагали, щоб я підтвердив криптодепозити.
Я надіслав їм скріншоти УСІХ трьох криптодепозитів, які я зробив, із ідентифікатором транзакції, датою та сумою. Там була вся інформація про всі депозити.
Вони цього не прийняли.
Вони хотіли отримати «виписку з БАНКУ», де вказано всі вклади.
Виписка з *банку*, яка вказує на депозити в криптовалюті.
Тип документа, якого не існує.
Коли їм це пояснили, і вони це зрозуміли, вони знову відхилили платіж.
Тоді вони попросили мене підтвердити джерело походження коштів.
Я надіслав їм свою річну податкову звітність і виграші з іншого казино.
Платіж знову відхилено.
На даний момент я підтвердив свою особу, підтвердження адреси, криптодепозити та джерела коштів.
Тепер мені кажуть: «Повна виписка з банківського рахунку за червень-липень 2024 року, де вказано депозити, зроблені на нашій платформі».
Знову банківська виписка для підтвердження криптовалютних депозитів. Я вже надіслав їм документи, що підтверджують вклади, документи, які вони прийняли. Після того, як вони прийняли документи, вони попросили інші документи, а тепер повертаються, вимагаючи те ж саме іншим способом.
Я не міг написати все, через що мені довелося пройти, оскільки я був би тут цілий день. Це може бути 15-20% від усього.
У мене запитують документ. Якщо цей документ неможливо отримати, я повинен витратити час, щоб пояснити це їм. Потім вони просять у мене щось інше. Вони продовжують це робити і не зупиняються. Я надіслав їм стільки документів і спілкувався з ними 60-80 разів принаймні через пошту/чат. Мені зараз потрібна допомога. Погрожують закрити мій рахунок і конфіскувати кошти. Я надав усі документи, які вони вимагали, але вони все одно відмовляються платити мені гроші.
Refusing to pay out 28k$
Hello, I need help.
I have been going back and forth with 30bet since the 10th of July - it is now about to be the 10th of August.
A month of continuous KYC delaying tactics to avoid payment.
I made 3 crypto deposits on their website.
They asked me for the normal stuff in the beginning; my ID and proof of address.
I uploaded the documents on their website, I sent it to them in their customer chat and I emailed them the documents.
Even after this they had to ask me for the documents three more times. They have no control.
After I spoke with VIP managers multiple times they made sure the documents got through and everything was fine.
They then asked me to take a selfie with my ID which I sent in.
They declined payment.
After that they wanted me to prove the crypto deposits.
I sent them screenshots of ALL three of the crypto deposits I made, with the transaction ID, date and amount. All the info on all the deposits was there.
They didn't accept that.
They wanted a "BANK statement" showing all the deposits.
A *bank* statement showing crypto deposits.
A type of document that doesn't exist.
Once that was explained to them and they understood that, they declined payment again.
Then they asked me to prove my source of funds.
I sent them my annual tax statements and winnings from another casino.
Declined payment again.
At this point I have proven my identity, my proof of address, my crypto deposits and sources of funds.
Now they tell me: "Full bank statement from June-July 2024 showing the deposits made to our platform."
A bank statement to prove crypto deposits, again. I have already sent them documents proving the deposits, documents which they accepted. After they accepted the documents they asked for other documents, and now they go back asking for the same stuff in a different way.
I could not write everything I have had to go through as I would be here all day. This is maybe 15-20% of everything.
They ask me for a document. If that document shouldn't be possible to get, I have to spend time explaining that to them. Then they ask me for something else. They keep doing this and are not stopping. I have sent them so many documents and talked with them between 60-80 times at least across mail/chat. I need help now. They are threatening to close my account and confiscate funds. I have provided all the documents that they have asked for and still they refuse to pay me my money.
Привіт, я прочитав вашу ситуацію і мені шкода за ситуацію, в якій ви опинилися. Мені здається ненормальним, якщо казино продовжує вимагати від вас документ, який не має абсолютно ніякого сенсу, і ви зробили хороший крок, подавши скаргу .
Перевірка може бути тривалим процесом, але це точно не повинно бути таким, і точно не повинно бути, якщо ви надали все необхідне та співпрацювали. Тож давайте перевіримо, чи зможе наша команда допомогти вам отримати ваші гроші, і я твердо вірю, що вони допоможуть.
Якщо будуть якісь зміни, обов’язково повідомте мене.
Я тримаю за вас кулаки. 🤞
Hello, I have read your situation and I am sorry for the situation you find yourself in. it seems abnormal to me if the casino keeps asking you for a document that makes absolutely no sense and you have made a good step by filing a complaint.
Verification can be a lengthy process but it certainly shouldn't be like this and definitely shouldn't be when you've supplied everything necessary and cooperated. So let's see if our team can help you, and I firmly believe that they will, to get your money.
If there is any change, be sure to let me know.
I'll keep my fingers crossed for you. 🤞
Казино виглядає добре до реєстрації. На жаль, у них така ж проблема з новими користувачами, які не мають мобільного телефону.
Я звернувся до служби підтримки клієнтів, щоб знайти альтернативний спосіб завершити реєстрацію та спробувати казино. Але комп’ютер каже ні.
The casino looks good before register. Sadly they have the same problem with new users who do not have cellphone line.
I had reached customer service to find an alternative way to finish the registration and try the casino. But computer saids no.
Привіт, казино запитувало номер під час реєстрації? Якщо так, то сьогодні це здебільшого поширене явище, тому я не знаю, яку альтернативу можна використати. І якщо робот навіть написав вам, що ви не можете рухатися далі без нього, ймовірно, це так, і вам доведеться спробувати інше казино.
У вас немає телефону?
Hi, did the casino ask for a number when you registered? If so, it's mostly common nowadays, so I don't know what alternative could be used. And if the robot even wrote you that you can't move on without it, it's probably the case and you'll have to try another casino.
Don't you have a phone?
У мене є телефон, але немає мобільного телефону. Вони хочуть, щоб у мене був мобільний телефон, щоб надсилати мені багато настирливих смс 😉. Ну, вони не будуть, тому що я не маю стільникового телефону.
I have a phone but not a cell phone line. They want me to have a cellphone to send me a lot of annoying sms 😉. Well they will not because i do not have a cellular phone line.
привіт
На мою думку, сучасні казино також використовують цей номер, наприклад, для перевірки та двоетапної автентифікації. Чи можу я дізнатися, скільки казино прийняли вашу реєстрацію без номера телефону? Мені дуже хотілося б знати.
На мій погляд, йому потрібна лише одна додаткова передплачена SIM-карта, зарезервована для казино, щоб уникнути спаму. Хоча я, звичайно, співчуваю нашій думці!
Hi!
The way I see it, nowadays casinos also use this number for verification purposes and two step authentication, for instance. May I know how many casinos accepted your registration without phone number?I would really love to know.
In my opinion, it only needs one spare prepaid SIM card reserved for casinos to avoid being spammed. Though I empathize with our opinion, of course!
Я розумію, і без цього не обійтися, так, але шкода, але, мабуть, багато казино вимагають саме це. У деяких місцях це не обов’язково, а в інших – це необхідно. Мабуть, краще перейти до наступного.🙂
I understand, and you can't do without it, yes, but it's a pity, but apparently a lot of casinos require this very thing. Some places it is not necessary and others it is. It's probably better to move on to the next one.🙂
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
Casino.guru є незалежним джерелом інформації про онлайн-казино й азартні ігри, яке не контролюються будь-яким оператором азартних ігор або будь-якою іншою установою. Усі наші огляди й рекомендації створені чесно та завдяки поглибленим знанням та судженням членів нашої незалежної команди експертів; тим не менше, вони призначені тільки для інформаційних цілей і не повинні розглядатися як юридичні консультації. Ви завжди повинні переконатися в тому, що відповідаєте всім нормативним вимогам, перш ніж грати в будь-якому з обраних казино.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу:
youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.
Перевірте папку вхідних повідомлень і натисніть на посилання, яке ми надіслали на адресу: youremail@gmail.com
Посилання дійсне протягом 72 годин.
Перевірте папку «Спам» або «Акції», або натисніть на кнопку нижче.
Електронного листа з підтвердженням надіслано.