Гравець незадоволений казино, оскільки воно не реагує. Скаргу було закрито, оскільки гравець не мав балансу на своєму рахунку в казино і не зазнав жодних втрат.
казино не відповідає на будь-які повідомлення, я хотів би дізнатися більше про казино, перш ніж покласти туди гроші, крім того, казино каже, що відповість негайно, але воно не відповідає кілька днів
Привіт osskkaar,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Turbonino Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи у вас уже є рахунок у казино? Коли ви востаннє спілкувалися з представниками казино і про що їх запитували?
Зауважте, якщо у вас немає облікового запису з активним балансом, ми нічого не можемо зробити, оскільки в основному проблеми немає. Якщо казино не відповідає, просто виберіть інше казино.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
у вас є обліковий запис, і сьогодні я востаннє надіслав туди повідомлення, але вони не відповіли на жодне повідомлення, і я запитав, чи це справжнє казино, чи якесь шахрайське казино, і на ігровому рахунку є гроші
Привіт osskkaar,
Якщо у вас немає реального балансу у вашому казино, просто зареєструйтеся в іншому, якщо у вас є якісь сумніви. Оскільки в основному проблеми немає, ми будемо змушені закрити скаргу.
Обов’язково надішліть скаргу, коли проблема виникла, а щоб дізнатися більше про казино, перегляньте наш огляд.
З повагою,
Нік