Гравець з Італії подав документи, що підтверджують її особу, але її рахунок було заблоковано. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Winorama Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 100 €
Winorama Casino
Індекс безпеки:НизькийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Привіт, після відправки документів у казино, я більше не можу ввійти, казино є winorama, але я не можу знайти його у списку
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Симоно,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Які документи ви надали? Чи всі документи були достатньо якісними?
Ви просили казино пояснити? Чи можете ви переслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу [email protected] ? (Або ви можете розмістити його тут).
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Симона98,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.
Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
