Маттіа з Італії більше не може отримати доступ до свого акаунта. Він також не в змозі отримати підтримку.
Winorama Casino - Гравець більше не може отримати доступ до акаунта казино.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 10 €
Winorama Casino
Індекс безпеки:НизькийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад
Вони не дозволяють мені отримувати доступ до свого акаунта, повідомляючи, що він був тимчасово заблокований і звертався в службу підтримки, але немає підтримки, і мене забрали 10 € без причини
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад
Привіт Маттія.
Ми щиро шкодуємо, що у вас є поганий досвід роботи в цьому казино. Скажіть, будь ласка, більше про вашу проблему? Як ви звернулися до служби підтримки? Я намагався написати електронний лист на підтримку, і вони зазвичай мені дуже швидко відповідають. Що саме вам сказало казино?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад
Шановний Матья,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 р. тому
Переклад
На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
