Виплату гравцеві скасовано через додаткові перевірки. Скаргу було вирішено, оскільки гравець зняв свій баланс.
Unislot Casino - Виплату гравцеві скасовано.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
Сума: 1 000 €
Unislot Casino
Індекс безпеки:НизькийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Хороший день,
У мене є обліковий запис на Unislots.com, на який я кілька разів вносив кошти за допомогою карток paysafe. Іноді я також вносив 100 євро, потім ставив на рулетку, а потім виплачував мені їх, оскільки я оплачував картки paysafe на paypal за рахунком-фактурою, щоб у мене знову було трохи грошей до моєї наступної зарплати. Тепер я виграв 1000 євро, і вони скасували виплату на тій підставі, що перевірять мій рахунок внутрішньо. Тепер я боюся, що мене звинуватять у відмиванні грошей або що я не отримаю гроші і мій рахунок закриють. У мене є всі рахунки-фактури за ці картки Paysafe, які я купив на Guthaben.de, щоб я міг довести, що я їх оплатив.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт M1sterpoolakoo,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Unislot Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Хороший день,
гроші виплачено, все зроблено, дякую
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякуємо, M1sterpoolakoo, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.
З найкращими побажаннями,
Нік
Автоматичний переклад.
