Гравець із Греції безуспішно намагався активувати бонус. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Я ніколи не отримував бонусні гроші від компанії, і вони відповіли, що це не вони, а постачальники, і вони навіть не відшкодували мені
Шановний basilis1986,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Яка була точна причина, чому рекламна пропозиція не могла бути застосована до вашого облікового запису? Чи могли б ви підказати, чи намагалися ви повідомити цю проблему в казино? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу [email protected] . Ваші депозитні кошти все ще залишаються недоторканими на вашому рахунку?
Тим часом, будь ласка, зрозумійте, що ми не можемо покарати казино за те, що воно не надає вам бонус автоматично.
Заздалегідь дякую за вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам якомога швидше.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Незабаром ви будете перенаправлені на сайт казино. Зачекайте, будь ласка. Якщо ви використовуєте програмне забезпечення для блокування реклами, перевірте його налаштування.