Гравець з Індії повідомив, що казино Sky247 заблокувало його рахунок, не даючи йому доступу до своїх коштів. Команда розгляду скарг намагалася зібрати більше інформації, запитуючи гравця про його спроби скинути пароль і характер його виграшу. Однак через відсутність відповіді гравця на ці запити скаргу не вдалося розглянути далі, тому її було відхилено.
Sky247 Casino - Обліковий запис гравця закрито.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 8 700 INR
Sky247 Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Казино Sky247 заблокувало мій рахунок і мої гроші в stuk в sky247
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний vikashbishnoi4923,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Я бачу, що є повідомлення про те, що вам слід скинути пароль. Ви пробували цей варіант?
- Чи могли б ви повідомити, на яких іграх ви зосередилися - слотах, live-казино, спортивних ставках тощо?
- Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
