Гравець з Австралії відчуває труднощі з вилученням її виграшів, оскільки термін дії банківської картки, яку було використано для депозитів, закінчився. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Roo Casino - Гравець намагається забрати свій виграш.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: A$1 000
Roo Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Я намагався зняти свій виграш. Я поставив усі вимоги, але вони хочуть, щоб кредитною карткою я користувався в перший раз. Цей обліковий запис більше не активний, і у мене його більше немає. Будь ласка, допоможіть
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Шеріл,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Ви намагалися зв’язатися з казино щодо цього питання? Чи отримували ви якусь пораду від їхньої сторони? Будь ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення на адресу [email protected] . У вас все ще є документація, що стосується неактивного банківського рахунку? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам отримати ваш депозитний бонус якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановна Шеріл,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
