Обліковий запис гравця заблоковано після невдалого запиту на зняття коштів. Скарга відхилена, оскільки гравець не реагував.
Ramses Gold Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 500 €
Ramses Gold Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Привіт, платіж відмовили або відмовились без жодної причини після декількох запитів, чому я, на жаль, не отримую відповіді до сьогодні, мій обліковий запис був заблокований, і сайт, начебто, знаходиться в системі обслуговування. 
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановний Михайле,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Перш ніж рухатися вперед, дозвольте мені задати вам ще кілька питань, щоб я міг повністю зрозуміти вашу справу. Ви завершили перевірку KYC? Це був ваш перший запит на зняття в казино? Ви грали з бонусними грошима? Якщо так, дайте нам знати, який бонус. Також будь ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на [email protected] .
З найкращими побажаннями,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановний Михайле,
Ми ще не отримали від вас жодної відповіді. Я продовжую таймер на 7 днів. Зауважте, якщо ви не відповісте на нас, ми будемо змушені відхилити вашу скаргу.
З найкращими побажаннями,
Нік
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад
Шановний Майкл,
Ми не отримали від Вас жодної відповіді протягом 2 тижнів, тепер ми змушені відхилити Вашу скаргу. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому ви зіткнетеся з якоюсь проблемою.
З найкращими побажаннями,
Нік
Казино.гуру
Автоматичний переклад.
