Гравець з Австрії відчуває труднощі з вилученням своїх коштів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Premier Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 205 €
Premier Casino
Індекс безпеки:ВисокийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я заплатив 3920 євро ..... через Bank Direct. Я втратив 3715 євро.
Я грав без бонусу.
Зараз я більше не хочу грати і виводити решту 205. Казино відмовляється виплачувати мені. Виплатити можна лише банком і лише від 400 євро. Абсолютно сумнівний. Казино не хоче мені допомагати. Обліковий запис уже підтверджено. Співробітник чату Клаус абсолютно некомпетентний і просто закриває чати.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Вольфганг,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви відчуваєте труднощі з виведенням ваших коштів через мінімальний ліміт виведення коштів або через те, що обов'язкове ставлення на реальні гроші не завершено? Ви колись виводили з цього казино якийсь виграш і чи активували ви будь-яку рекламну пропозицію при внесенні коштів на свій рахунок?
Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу [email protected] .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
