Гравець з Нью-Джерсі відчував труднощі з виведенням свого виграшу в розмірі $532 з онлайн-казино, незважаючи на те, що він подав необхідні документи. Казино не реагувало на його спроби зв'язатися. Ми спробували зібрати більше інформації від гравця, щоб краще зрозуміти та вирішити ситуацію, але гравець не відповів на наші запити. Тому ми не змогли провести подальше розслідування й змушені були відхилити скаргу.
Party Casino NJ - Процес виведення коштів гравця заблоковано.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 530 $
Party Casino NJ
Індекс безпеки:ВисокийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я виграв джекпот, приєднавшись до них у додатку. Я зняв 300, але залишив на своєму рахунку 532,00 $. Відтоді вони заблокували зняття коштів. Я подав необхідні документи, але вони відмовляються навіть відповісти мені. Це обурливо.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний kjczhmfjr2,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з Party Casino NJ.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем у казино та коли саме були заблоковані ваші зняття?
- У які ігри ви грали, щоб накопичити поточний баланс у казино? (слоти, живі ігри)
- Ви досягли поточного балансу за допомогою бонусу?
- Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою [email protected] або опублікуйте скріншоти тут
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
