Гравець з Індії зробив депозит 1 квітня, але кошти ще не надійшли на його рахунок у казино. Скаргу розглядала команда зі скарг, яка рекомендувала звернутися до постачальника платіжних послуг для подальшого розслідування, зазначивши, що процес може тривати до місяця. Однак, через відсутність відповіді від гравця, скаргу зрештою було відхилено.
Parimatch Casino IN - Депозит гравця затримано.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 300 INR
Parimatch Casino IN
Індекс безпеки:Нижче середньогоПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад
1 квітня я зробив депозит, ще не зараховано
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад
Шановний Арджунредді,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про проблему, з якою ви зіткнулися.
Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я можу порекомендувати, це зв’язатися зі своїм платіжним постачальником для розслідування. Майте на увазі, що цей процес може бути складним і може тривати до місяця. У таких випадках здатність казино втрутитися часто обмежена.
Мені шкода, що зараз ми не можемо надати більш невідкладну допомогу. Однак я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця, і я люб’язно прошу вас інформувати нас про будь-який прогрес.
Дякуємо за розуміння.
З повагою,
Вероніка
Автоматичний переклад.
