Депозит гравця не був зарахований з поки невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
NordSlot Casino - Депозит гравця не зараховано.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 20 €
NordSlot Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я вніс 20 євро в казино nord slot. Гроші були зняті з мого рахунку, але не з’явилися в казино / на рахунку. Це видно тільки в історії / депозиті!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Ясмінфріхет,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Нік
Автоматичний переклад.
