Гравець з Онтаріо не змогла завантажити документи на сайт Lucky Admiral Casino, що спричинило проблему з її обліковим записом. Команда розгляду скарг спробувала допомогти, запросивши додаткову інформацію та продовживши час відповіді, щоб гравець надав необхідні деталі. Однак через відсутність відповіді від гравця скаргу не можна було розглянути далі, тому її було відхилено.
Lucky Admiral Casino ON - Гравець не може завантажити документи на сайт казино.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: C$7 000
Lucky Admiral Casino ON
Індекс безпеки:ВисокийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
lucky admiral casino не дозволяє мені завантажувати документи на свій сайт
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Віквокер!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Чи правильно я розумію, що ви намагаєтеся завантажити документи через веб-сайт казино?
- Чи пробували ви зв’язатися з казино, щоб запитати, чи є альтернативні варіанти надання документів для перевірки? Будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу [email protected] . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
все ще чекаю відповіді з моєї електронної пошти
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякую за вашу відповідь, Віквокер. Чи правильно я розумію, що ви намагаєтеся завантажити документи через веб-сайт казино?
Автоматичний переклад.
