Гравець зі Швеції вніс кошти (загалом 600 крон), щоб отримати доступ до онлайн-казино та отримати вітальний бонус. Однак він не зміг увійти, і внесені кошти були втрачені. Кілька спроб зв'язатися з казино щодо повернення коштів були проігноровані. Скарга була відхилена нами через те, що гравець не відповів на наші повідомлення та не надав необхідну інформацію для подальшого розслідування.
Loke Casino - Депозити гравця втрачено через проблеми з входом.
Закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
Сума: 600 kr
Loke Casino
Індекс безпеки:ВисокийПідсумок випадку
Переклад
Автоматичний переклад.
Обговорення
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт! Я вніс 500 крон, щоб отримати вітальний бонус, але навіть якщо вони забрали мої 500 крон, я ніколи не входив у систему. Зараз у мене є лише ідентифікатор банку, тому я думав, що спробую ввійти ще раз, внісши ще 100 крон, але те саме сталося. Сайт просто завис, і я також втратив 100 крон. Я надсилав їм електронні листи 7-8 разів з проханням повернути гроші, але вони відмовляються мені відповідати.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний mathiasranta828,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Loke.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Не могли б ви надати знімок екрана, який підтверджує ваші депозити та ваші спроби повідомити про проблему казино?
- Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою [email protected] або опублікуйте скріншоти тут
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
