Сторонні оператори, які представлені на цій сторінці, вказані на некомерційній основі без будь-яких комісійних. 21+. Підозрюєте виникнення ігрової залежності? Зателефонуйте на номер 1-800-GAMBLER.

ГоловнаСкаргиLiliBet Casino - Гравець не може вимагати виведення.

LiliBet Casino - Гравець не може вимагати виведення.

Вирішено
Наш вердикт

Справу закрито

Сума: 40 €

LiliBet Casino
Індекс безпеки:Високий

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Німеччини не може зняти свої гроші через внутрішню помилку. Обліковий запис гравця знову відкрито, тому ми позначили скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я сплатив, і KYC завершено, у момент, коли я натиснув "оплатити", вікно відкрилося з "

Ваш обліковий запис заблоковано. Якщо у вас виникли запитання, напишіть нам на [email protected] або зв’яжіться з нами в чаті. "

У чаті сказали, що це «внутрішня помилка», і це передається іншому відділу, який знову звільняє обліковий запис ... Тепер я чекаю перший тиждень, і мені все ще говорять те саме, незважаючи на численні запити


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Денис,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Не могли б ви опублікувати тут знімок екрана з повідомленням про помилку, яке ви отримали? Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше?

Не будьте ласкаві та надішліть мені всю відповідну комунікацію між вами та казино, щоб ми могли зібрати якомога більше інформації? Моя електронна адреса [email protected] . Крім того, ви можете опублікувати його тут.

З нетерпінням чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Акаунт знову активовано, все одно дякую 🙂

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Чудова новина, Денісе. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про бездепозитні бонуси, нові турніри, нові слоти та багато іншого.